一、旅行产品批发商
所谓批发商,顾名思义就是从事旅行产品批发业务的公司。不直接与旅行客户接触,而是通过中介机构来办理旅游业务;
汇聚整合各方资源,生产旅游产品
1.制定旅行线路,制定旅游线路的过程中可能会涉及与旅行目的地所属的旅游局或景点营业商进行谈判协商,谈判内容大概包括门票价格、当地旅游政策优惠等相关信息;
2.召集航空公司、酒店集团等相关企业进行磋商、谈判,解决制定的旅行线路中所涉及到的两个大的模块:大交通业务及住宿业务。批发商会和航空公司达成一致后会制定计划,签订合同。例如:双方达成一致,某航空公司支持批发商制定的这条旅行线路产品,每周飞一个航班,持续飞一年,航空公司给批发商以年为单位进行估价。由于按照固定的时间段进行报价,价格定死,批发商在旅行目的地旅行旺季时会盈利,淡季时客户少,在机票这个模块可能就会亏损,为了将亏损降至最低,有的批发商就会进行降价销售;
3.寻找目的地地接社提供当地导游向导服务;
4.与旅行目的地所属的旅游局或景点营业商进行谈判协商,谈判内容大概包括门票价格、当地旅游政策优惠等相关信息;
5.协调各方资源以后,将会以线路为基础打包各类服务形成旅行产品。最后将该旅行产品批发给各大组团社进行线下销售;
二、组团社
组团社是直接面向旅行客户的公司;简单来说就是把游客组织在一起形成一个团队,然后一起出去旅游;
分销旅行线路产品
1.组团社可以是大旅行社,也可以是小旅行社,也有可能就是一个人成立的旅行社。核心价值就是有客户资源;
2.组团社主要是从批发商那边批量批发旅行专线大包产品,然后分销给客户,主要的盈利模式就是赚取销售价和批发的价格差;
三、地接社
地接社主要是承担目的地相关旅行服务的公司;
执行旅行线路产品
1.对目的地很熟悉,主要为旅客提供目的地导游、向导、交通、餐饮、购票等服务。核心价值就是使旅行单线产品实现落地执行;
2.导游、向导等人力资源归地接社所有;
3.大的旅行批发商会有自己的地接公司;
此文章的主要的目的是希望通过这次纪录,梳理下前段时间看的旅游行业相关介绍,使自己对国内旅行社行业组织结构有一个简单的认识。