今天去现场验收,来回坐了八九个小时的车,回来比较疲惫,但还是要反思今天工作、做事中出现的问题,做事一不注意就有点放飞,比较急躁,无论对人还是对事。
1.对人。验收时发现合同与收货单不一致,开箱验实物前收货人应该就能很容易发现,看到后心态有点崩,忍不住当众责备了好几次收货人。下次应该换个更好的方式。
2.对事。发现不一致,也没仔细核对清楚,急急忙忙给采购人员打电话,因为没弄太清楚,被说了一通。后来仔细核对发现是收货单错误,合同与实物都没有问题。得给采购人员道歉。下次需要把一切弄清楚确定确实有问题,再与相关人员沟通协商。
对于突发事件,容易说话做事不过脑子,应变能力、心理素质不强。以后遇上突然情况,开口前先停顿几秒,强迫自己冷静,知道自己说的是什么,再开口。