前两篇文章介绍了思维转变、习惯一积极主动以及习惯二以终为始的相关内容，接下来就说说剩下的五个习惯。

习惯三：要事第一

请准备好纸和笔，用1-2分钟时间回答下面的问题：

---在你目前的工作与生活中，有哪些事情能够彻底使你的工作和生活得到改观，但是你一直没有去做？

你写下的答案，就是接下来要介绍的关于时间管理矩阵中的“重要不紧急”事情。

德国诗人歌德曾说：“重要之事绝不可受芝麻绿豆小事牵绊。”

这个是时间管理的一个矩阵：

四类事物优先顺序怎么做？

从长远来看，我们要重点先做第二象限的重要不紧急事情，它是预防型思维定式，是你认为很重要但一直没做的事情，也是你的目标。

如果我们一直把重要不紧急事件优先处理，那重要紧急的事情就相对会少很多。当然，从短期来看，如果在一个限制时间内你有重要紧急的事务，还是要先处理完。

第三类事务 ，不重要紧急事务，可以委托别人去做。

第四类事务，不重要不紧急事务，干脆就不做了。

如果我们真正建立以第二类事务为中心的思维定式，我们就可以有效管理自己的工作与生活，不必再求助于其他任何人或任何事情。

通常所说的有效管理指的就是要事第一，先做最重要的事情。

有人专门对大量成功人士做了研究，发现他们身上普遍存在的共性就是习惯三说的“要事第一”。

也许你会问，如何判定一件事是否为要事？凡有价值、有利于实现个人目标的就是要事，而且这件事情别人无法代替你去完成。

另外，再提醒一点：在适当的时候，要勇敢地学会拒绝；不要让琐事牵着鼻子走。

习惯四：双赢思维

以上谈到的3个习惯都是在个人领域方面的，接下来讨论下公共领域的习惯。

习惯四是双赢思维，我们生活在这个社会中，无处不需要与别人打交道。

我现在做的是采购工作，对内是需求部门，对外是供应商，一直发生着人际关系。

在采购工作谈判中，如果供应商处处占据上风，那我们以后可能就不会合作；如果采购员处处占上风，把供应商逼到无利润，供应商也会选择放弃和我们的合作。如此，就不是双赢思维。

双赢就是一个资源互补互助的结果，要促成这样的结果，需要双方各自遵循一定的品德基础：诚信：虚情假意无法让别人信任你。

成熟：表达自己的情感和信念的同时又能体谅他人的想法和感受。

知足：相信资源充足，人人得以分享，并非一块饼、你有我无。

在商务合作方面，适当给予一定的利润空间给到供应商，双方以共同的互惠目标为出发点，走向双赢局面。

习惯五：知彼解己

习惯五是知彼解己，就是说首先寻求去了解对方，然后再争取让对方了解自己，这是有效人际交流的关键。

那么要去了解对方，我们就需要先倾听对方的声音，可是我们大部分人在聆听的时候并不是去理解对方，而是为了做出回应。

我们在倾听的过程中，有5个层次：

（1）充耳不闻，压根就不听别人说话；

（2）装模作样，“是的，嗯，没错！”

（3）选择性接收，只听一部分；

（4）聚精会神，努力听到每个字；

（5）移情聆听，以理解为目的的聆听。这个是聆听的最高层次。

TED上有一篇演讲，叫《如何成为一个更好的交谈者》，里面也谈到：

为什么我们不愿倾听彼此？ 因为我们更喜欢说，我们在说话时，一切在我们自己的掌控之中，不用去听任何自己不感兴趣的东西，自己是焦点。

但沟通是双向的，当然，真正注意听别人讲是一件很耗费精力的事情，但是如果我们不这么做，我们就不是在交谈，而只不过是两个人在同一个地方，彼此嚷嚷着毫不相关的话。

所以，我们必须学会倾听，而倾听，不是为了回应对方，而是为了理解而倾听。在了解对方之后，我们再争取让对方了解我们自己。

习惯六：统合综效

统合综效谈的是当两个人合作或当我们发挥集体的力量时，产生的结果一定大于个体产生的总和，也就是1+1>2的成效。比如，我们知道一根筷子容易折断，但是一把筷子就没那么容易折断了。

统合综效还有另外一个理论，即创造第三种选择，既非按照我的方式，亦非遵循你的方式，而是采取远胜过个人之见的第三种方案。

拿一家人看电视为例，哥哥想看体育频道，妹妹想看娱乐频道，而家里就一台电视，如果看体育频道，就会伤了妹妹的感情；如果看娱乐频道，哥哥心里也会不高兴，怎么办呢？创造第三种选择，比如关掉电视让兄妹俩一起参加一个有趣的游戏或者共同完成一个项目。

习惯七：不断更新

在介绍习惯七之前，先介绍一下TED上一个经典演讲。

想象一下，如果你收到一份礼物，这份礼物会给你带来很多精美的效果。

它会使你合家团聚，你会感受到前所未有的爱与感激，与久未谋面的老友和旧识重聚。

爱与赞美会充盈着你， 你会重新检视何为生命中最重要的事。

你会重新定义自己对精神和信仰的看法;你对自己的身体也会有全新的认知和信任。

你会拥有无与伦比的生命力和能量；你将拓展你的词汇量，结交新的朋友，并拥有更健康的生活方式。

当你得到这件礼物时，你将会有8个星期的假期，不需要做任何事情。

你也将面临挑战，被启发，被鼓舞，同时变得更谦虚.

你的生命将被赋予新的意义：平和、健康、宁静，犹如涅槃重生。

你一定想知道这份礼物到底是什么？在哪里可以买？居然有这么神奇的功效。

那让我来告诉你，它确实是一个稀有的“珍宝”，一颗脑瘤。

我不希望这份礼物降临于你我身上，所以下一次，当你面对意料之外的、不想要的以及前途未卜的事，我们不妨就把它看成是一份礼物。

我们拼命、我们奋斗、我们努力，可是我们也要时刻意识一个问题，明天和意外，你永远不知道哪个会先来。

所以，我们要时刻关注自己的身体,作者提出我们可以从四个层面来磨练自己，不断更新。

第一层 就是我刚才提到的身体层面

包括：健康饮食、充足休息、定期锻炼

我们一直在说身体是革命的本钱，如果健康都没有了，所有其他一切都变得无关紧要。

而身体上的锻炼属于前面习惯三要事第一提到的第二类事务，重要不紧急，但由于不紧急，很少人能坚持不懈。你去医院看下那些躺在病床上的人，很大一部分都是由于不注重饮食、不注意休息和缺乏锻炼造成的。

拿我自己来说，我觉得素食很健康，所以一直在吃素食。

我的一个同事就是因为加班加得太多而直接被送去医院开刀，现在的他不再加班了，也开始注意身体锻炼了。

我此前几乎也是每天都加班，可是后来我发现，事情永远做不完，而且持续的加班，感觉自己的脑子被僵化了，思考能力在逐渐下降，最后也没有什么值得拿出手的产出作品。所以，后来我决定要劳逸结合，每天列个待办清单，先把最重要和紧急的事情先处理，完成这两项任务后，其它任务就不会让我产生焦虑感，自然减少我加班的频率。

我之前住的地方离公司很远，每天上下班在路上的时间花费大概3个多小时，而在路上的时间太长，也是一件很耗费精力的事情，回到家后根本没有那么多精力去做自己私人的事情。

所以后来我就果断搬到离公司不远的住处，现在基本每天上下班骑自行车，又能锻炼身体，同时拥有了更多的时间和精力，可以去做更多自己的事情。

接下来我们说下第二层 精神层面

有些人是通过欣赏优秀文学、音乐与电影作品实现精神层面的更新，还有人是通过旅游、交朋友、接触大自然来实现。

这个精神层面是我们生活中非常私人而又至关重要的领域。

有一位中国禅师在任何压力之下都能处变不惊，有人问他：“您是怎样保持平静安详的？”他答道:”因为我从未离开过我坐禅的地方。“他早起坐禅，在一天的剩余时间里，内心深处始终保持着坐禅时的那种安详心境，所以任何外来的压力都用这安详的心境去对抗。

第三层 智力层面

智力层面的更新主要靠教育，不断学习知识。

我们现在已经离开了学校，但读书应该陪伴我们一生，养成定期阅读是一项非常好的学习途径。

以前的我，除了教科书以外，课外读物很少接触，知识面比较窄。但自从我开始阅读之后，

我发现“书中自有颜如玉，书中自我黄金屋”说得很有道理，打开一本书，就好像进入了一个全新的世界。

佛陀说，人的痛苦来源于无明，我用侠义的解释，就是无知。当痛苦来临时，你不知道怎么有效地去应对它。而解决的方法之一就是多读书。

英国小说家毛姆说过这么一句话：

养成阅读的习惯等于为自己筑起一个避难所，几乎可以避免生命中所有的灾难。

第四层是 社会/情感层面

也就是我们在人际关系中的不断更新。

小结

谈到这里，我们可以试着用这七个习惯回答我们开头谈到的几个问题。

---我很忙，确实很忙，总是感到时间不够用，几乎天天如此，但我自己也不清楚是否有价值，好像越来越陷入在一些鸡毛蒜皮的小事上不能自拔。

>>>确立目标，要事第一。当我们明白什么是最重要的事情，并且专注、正值地对待这些事时，那么就能获得高效的人生。

---看到别人有所成就，或获得某种认可，表示上祝福，可是内心却很难受，为什么我会有这种感觉？

>>>我们生活在一个互相依赖的社会，如果一直以个人为中心的话，那我们确实很容易陷入内心难受的困境里，所以我们需要做的，就是提升自我，并与别人相互依赖和彼此合作。

---我很难令每个人都满意，感觉别人就是不理解我。

>>>如果你在跟别人沟通时，并不是试图理解对方，而是忙于思考自己接下来要说什么，那你很难要求别人去理解你。所以我们要敞开心扉，去聆听对方，去理解对方，别人也自然理解你。