正因为世界是复杂的,才会有人去追求简单。
而只有参透“简单”的人,才会明白,做一个简单的人、做一件简单的事,是世界上最复杂也最艰难的路程。
普世的价值观及思维认知让我们习惯性用“复杂”的方式去理解别人的行为、语言,包括一个品牌,一个产品。
男人需要通过“送礼物、记住纪念日、吵架先让步”等各种细节去证明或者粉饰自己真的爱一个女人,女人则喜欢到处寻找对方爱或者不爱自己的各种线索,于是,爱情变得更加复杂了。
但我相信,我们每个人其实都是向往“简单”的,交流的语言里没有更深的隐晦含义,相处的人温暖、单纯,没有心机,眼睛看到的世界就是它本来的样子,而幸福,大抵上就是简单地去相信,眼前人是真的,眼前事是真的,而这一切本来就是真的,可惜,只有少部分人能有这样绝世的好运气。过于聪明的人,很难寻找到简单的幸福,这点倒不如愚笨的人。能看破别人看不透的套路,也能假想别人不曾有的心机,于是处处设防、谨慎杜微、焦虑不安。
盲目而且愚笨的简单,是心智不够,幸福也只是低层次的生理层面的满足,吃饱饭、穿暖衣、无灾无祸。
唯有看尽繁华看破复杂历经万水千山后选择的简单,才能获得精神层面的幸福与满足,这得有更高的智慧,以及内心强大的定力。
我的战略合作伙伴一言就是这样一个人。
他不抽烟、不喝酒、不吃生冷,每次见他,或者与他一起约客户吃饭,无论桌上美食如何品类丰富色泽诱人,他只取“适当”、“适量”。
出身中医世家的他,原本是做中药研发的,从小的耳濡目染,又加上多年的学术浸染,使他虽然看起来像一个沉闷、无趣的实验室宅男,但相处久了,却觉得这是一个可以让你感到舒适的人。
他研发中药配方讲究“四分药,六分养”,即心灵、心境、心向力的作用,也可以理解为人的意志力。
能保持自律的人,自然有着常人没有的强大毅力,但他能做到,即使天气再炎热,他不会喝一口冷饮,即使再饥饿,他不会狼吞虎咽。这种自律,还体现在他的性情脾气上,温和、从不动气、极有耐心。
我与一言认识六七年,那时我刚创业,他做中药研发课题(医药、保健品类的应用)。刚开始我俩没有合作基础,纯属交流。
我说,要有敬畏心,整个植提市场太乱,但我要保证从双德生物出去的每一克原料都是真货,是有效成分含量足的,各项检测指标都合格的。
他说,要有敬畏心,做研发的不能被市场绑架,不能做垃圾配方出去害人。
直到2012年,我创立了弥蔻,才正式与一言成为战略合作伙伴,我们要做医药标准的护肤品。因为彼此内心对产品保持的敬畏心,所以,我从来不要求他做速效产品,也不一味要求控制成本。我们的配方都在实验室待了至少2年以上,反复测评,反复实验,精益求精,我们光打样用掉的原料成本都高达一两百万了吧。
护肤品这个行业,无知者无畏是能迅速赚到钱的,什么功效都敢吹,什么成分都敢用,倒是了解越深的人,越谨慎,对产品越敬畏。
暖暖滴草本修护调理精油,大概就是最能体现我们敬畏心的一款产品了。
初始方子来自一言祖上,本是内服用来调理宫寒、体寒导致不孕不育的中药方。在我国,中医开出的有效药方要想做成可投入市场大面积销售的中成药是一件比登天还难的事,尽管它积累了很多临床案例。
做研发的一言就一直在思考如何将这个内服方改成可便捷使用可广泛流传的外用方。加之我们从一开始就树立了一个产品配方研发原则——“用做药的要求去做每款护肤品,一定要有实验室临床程序,一定要反复评测,一定要用安全原料,一定不插手速效及西药抗生素、激素成分。”
我们又将他“四分药、六分养”的中药研发理念应用于护肤品,因此,弥蔻推出新产品的速度极慢,同时,也将“养肤”的理念用一款一款的产品发挥到了极致,不会有速效,但坚持使用,皮肤自身的抵抗力增强,真正改善使用者的肤质。
研发暖暖滴配方的过程中,长期痛经的我成为了第一个试用者,因为我是典型的寒湿体质,不仅痛经,还爱长湿疹,在这期间,尚未生育的我还检查出1cm的子宫肌瘤,鉴于我对中药疗效的坚信不疑(毕竟我从事中药提取行业多年),毫不犹豫地排除了利用西医的方式来对付这个小肌瘤。
一言很坚定地跟我说,就坚持用暖暖滴➕中药破壁粉泡脚,然后改变你的生活习惯,尤其是贪生冷的饮食习惯,这个小肌瘤就能消掉。
我们改方后的第一版还不是精油形式,是做成固体的药膏胶状形态,但已经确定肚脐给药,利用神阙穴吸收,不经脾胃,杜绝副作用和对消化道的刺激。
有效,但见效时间缓慢,毕竟需要体温溶解膏胶后才能吸收,而体寒者本身腹部温度过低,溶解速度减慢,吸收能力也受到限制。
直到一年半前,一言突然跟我说,他想到了一个极佳的解决方案,那就是用现代超临界中药提取工艺来做这个配方,做成复配精油形式,渗透力强,易吸收,同时使用更加方便,只需要睡前在肚脐眼里滴两三滴,就能达到我们预期的功效。
目前,市场上所有的复方精油都是单方精油➕基础油按比例调配,也就是说,每种单方精油都是单独提取,然后再调配。
一言说,芳疗复方精油因为不具理疗作用,这样的工艺倒也无可厚非,但我们这款产品有它特殊的使命,以及我们对中药有着深入骨髓的敬畏心,因此我们不能忽略中药配方在提取过程中发生的哪怕是最微妙的反应,因为这就可能是药效。
做复配提取的成本是很高的,因为作为原料商的我们,假如是用单味中药提取出来的有效成分,我们还能当原料销售,一旦我们投料时是把所有药材按照配方比例混合、炮制后再提取,出来的精油就只能是这个产品的复配成分,我们无法再销售给任何工厂,工艺在调整过程中,做出来的东西废了就是废了,废掉的全是人民币。
经过无数次实验室提取实验后,我们精油形式的样品正式出来,我说,我来试。三个月后,我的痛经史彻底结束,手脚暖起来了,意外地发现,堆积在腹部的脂肪竟然也不见了,腰围减少3cm,为了谨慎起见,我又找了几个严重痛经、体寒宫寒的姐妹参与测试配方,同时我依然在继续使用,因为我觉得三个月,三尺之冰非一日之寒,体质的调理,肯定也是一个缓慢的过程,我需要更长的时间去验证这个配方。毫无意外地,每个试用的姐妹都跟我反馈切实有效,并惊呼,这简直就是“神药”。我和一言都属于沉稳、严谨、理性的性格,我们不想“造神”,我们只想坚守内心的价值观,并围绕这个价值观去做一些实实在在的事情。
我给这个产品取了一个名字——暖暖滴,这是MISS COLD首次用这么温暖的名字,因为它绝对够格。
在确定产品的功效宣传时,我和一言商量了很久,最后我说,简单点吧,就驱寒排湿。试用过的姐妹纷纷说,它明明还能调理痛经,还能改善体寒,甚至还能把子宫肌瘤、子宫积液等改善调理好,但你就只宣传它驱寒排湿,会不会太简单太低调了点?毕竟很多毫无功效可言的产品都宣传成神器了。
也许,静水深流、深爱无言。
也许,越简单粗暴的东西,越需要用复杂的方式去粉饰去吹嘘,倒是经历了这么多年的苦心研发、实验、评测后的暖暖滴,就让它简简单单地存在吧,定价相对于成本来说,不高,宣传的功效也不吸人眼球,简单、直接,至于它的内涵,它足以用强大的功效去证明。
真正的简单,大概就是能让人越靠近越心安,那些超预期的惊喜就成为每个相信简单的人生命里的回馈吧!
一言认同我的价值观,他说,作为一个研发者来说,经济效益已经不是最值得关注的点了,我们把这个产品做出来,推向市场,哪怕只有一万个使用者,也是一件功德无量的事。
是的,短期内看,我们这样的“执拗”的价值观挺吃亏的,无法迅速积累财富,也无法迅速做爆品牌,但长期来看,我们踏实、有技术壁垒,我们用“利他”心在研发产品,我们没有给市场倾倒一点点垃圾,我们的每一个配方都是多年的心血,是真正有益于消费者,并极具价值的产品。
因此,我相信一言是幸福的,当然,我也会是幸福的。
那日去青岛出差,一言开着一辆破旧的马6,后备箱里装满了各种中药材、配方样品,他面容平淡地开着车,我坐在副驾驶,不知不觉就笑了。
我说,我把暖暖滴销量做到每个月1万盒时,你换个奔驰或者宝马吧!其实我知道,这些年,很多人出重金来买他的配方,也有很多微商品牌找他研发速效配方,他若想,劳斯莱斯又何尝买不起?
一言说,这个车也挺好的。
我却在思索着,我要把这个产品的研发历程写出来,题目就叫《他用五六年时间做了一个产品,但没有刷爆朋友圈》。