被“爷爷用原价给我买了四个蛋挞”的热搜狠狠破防了，热搜中分享了两件发生在肯德基的事件。
其一，网友让爷爷顺路去肯德基带29.9元8个蛋挞，但爷爷没有在店里看到这个活动，肯德基店员也没有主动告知，最后爷爷用原价买了4个蛋挞。
其二，一位农村妇女使用肯德基电子套餐券遇阻，店员冷眼旁观，直到半个小时后才为孩子购买到食物。
不仅仅是肯德基，诸如此类的事件还发生在很多服务业领域。
整个事件中折射出社会对老人、妇女等弱势群体的冷漠态度溢于言表，甚至隐约还能感受到冷漠背后的不屑和鄙夷。
01老人的属性，天然与社会不兼容
俗话说，“上有老下有小”，但是对待老人和小孩，人们从来都不是公平的。老人是苍老的肉体，小孩是鲜活的灵魂。
我们从不会因为小孩拉屎放屁而嫌他脏，却会因为不小心与老人发生身体接触而心有芥蒂。
亲人团聚的时候，我们争先恐后要亲亲小孩胖乎乎的脸庞，却吝啬予以老人的一个拥抱。
就连描述二者身上的味道都带有强烈情感色彩，小孩的味道是“奶香味”，老人的味道是“老人臭”。
甚至对待宠物的热情都胜于老人，于正的新剧《当家主母》的猫咪疑似死亡事件持续发酵了相当一段时间，我们为猫高呼尊严与权益。
而“爷爷用原价给我买了四个蛋挞”热搜在短短一天之内就下了热榜，总有新的热搜取代旧的，更没人关心老人的心灵是否遭受荼毒，被遗忘似乎是难逃的宿命。
老人除了要接受自己的老去，身体机能的退化，还要适应社会对他们态度的转变。
对于第一次学着变老的老人而言，对老年一无所知的小孩而言，这些社会的考验来得太急促了，太集中了，来不及喘息和缓冲。
在年龄和阅历上，他们是长辈，但是面对老年这一人生阶段和缤纷的“美丽新世界”，他们是小孩。
两种如此悬殊的身份落差之下，老人，真的需要社会等等他们。
时代需要发展是颠扑不破的事实，只是随之而来的人文关怀也应该匹配得上发展速度，这个问题需要时代思考，也需要我们每个人思考。
02掌握时代运行的“电子规则”，他们力不从心
电子化浪潮的冲刷之下，我们每个人被迫都卷入时代的漩涡。苟日新，又日新，日日新。
电子设备更新换代日新月异、手机里系统软件无时不刻提醒着我们升级，谁都没能逃过被更新支配的恐惧。
微博讨论里看到有许多网友对消费、医疗、出行等多领域高度电子化的吐槽，戳中了当下时代痛点。
有几次去饭店点菜，特意跟服务员要了纸质菜单，服务员先是说扫描点单，之后便不理会。第二次强调后才嫌弃地拿过纸质菜单。
更有甚者，某次去肯德基点单时，柜员正和同事聊天十分空闲，我表明想当面点单他却不耐烦地摆摆手指着电子设备说，在线下单。
有时莫名想发火，工作长时间盯着屏幕已经令人疲倦，明明当面下单如此触手可得，却刻板地让顾客面对冰冷的机器，和一堆密密麻麻的字。
去医院看病，很多区县级医院已经取消了人工挂号，挂号只能在电子机器进行，除此之外，看病、检验、挂水、付账、取药......都分布在医院的各个点位。
在这个特定的环境里，大家也不愿过多交流，都戴着口罩、行色匆匆，认不清方位的我时常有恍若走进迷宫的错觉。
那么老人呢？他们想要与时代同频共振，就要更新生存法则，这里没有“一键升级”，而是需要适应大数据时代生活的方方面面，其难度可见一斑。
所以在社会运行的各个角落，都能看到老人的不便：
医院门口被健康码、行程码支配的手足无措，银行取钱被各种小程序、app下载点击的晕头转向，路口打车不会使用手机打车软件只能来回踌躇，超市购物不会使用电子支付设备只能早起排长队.....
老人真的太难了，他们不懂现代社会连接的“电子规则”。不，也许他们懂，但是，力不从心。
03多点耐心和爱，让他们体面地老去
当老人被飞速发展的社会“落下”的时候，他们心里跟明镜似的。
看到一个央视网的视频，关注的是智能设备飞速发展背景下老年人的状态与困境，视频中有一位大妈说，“我对我自己有信心，但得有人教”。
就如这位大妈传递出的积极态度，我能感受到的是，老人们愿意适应时代前进的步伐作出改变，他们愿意倾听我们讲当下的流行语，了解年轻人的喜好，探索“微信”、“支付宝”这样的新事物。
张召忠这位德高望重的前辈，曾在脱口秀里呼吁老年人坐地铁公交给年轻人让座。
所以，走在时代前头的我们，应该要给予老人更多的耐心和观照。就像小时候牙牙学语，他们对待我们那样，一遍一遍，不厌其烦。
其实，国家已经为关爱老人作出了许多贡献和努力，有很多民生工程开通了“老年通道”、旅游景点有老人专属优惠、村里社区有老年活动室，但为老人呼吁爱和温暖，依旧不显得多余。
不仅仅是因为“老吾老以及人之老”是自古以来的优良传统，更是因为对待弱者的态度，能体现一个人的素养。
在利益的驱使下，巧言令色地去追捧地位比自己高的人，这不算什么，趋炎附势而已。
对待身份地位不如自己的人的态度里，往往藏着最真实的人品。
我们号称是文明社会的文明人，都明白精神文明与物质文明同等重要这一基本道理，核心价值观已经提出9年了，践行文明离不开我们每个人的努力。
人性本善，且行且珍惜，请让他们体面地老去。
04人都有变老的那天，我们终将相遇
故事里的爷爷，也是我们身边的每位长辈。我想我们每个人的童年，都有一段和爷爷奶奶、外公外婆度过的时光。
因为父母忙于工作，年幼时是他们照顾我们陪伴我们，教给我们人生最重要的真善美，塑造我们对世界的基础认知。
然而，在科技的铜墙铁壁面前，他们原始的质朴的爱和温暖，被决绝地阻隔在外。
他们的今天，就是我们的明天，我们终将遇到时光的老年路口。
在“元宇宙”这样的新概念层出不穷的当下，我无法想象我们变老的时候，社会发展成怎样。
希望我变老的那天，能感受到社会莫大的善，让我觉得人间值得。
不仅欢迎年轻的肉体，也尊重苍老的躯壳，我的声音能够被时代感知，我的喜悲能够被时代感应，如此一代一代传承爱和温暖。
