0508#雄鹰队#胡雪明
作业1:不论你原先管理模式有什么倾向,学习教练技术之后,你留意到与之前有何不同?
答:日常生活中存在四种管理风格,监控型、顾问型、辅导型和教练型,我所在的公司大部分时候采用的是监控型的管理方式,这个任务没得商量必须保质保量按时完成。这次讲课内容是为了支持个人成长,可以改变原有的上级和下级关系,聚焦于成果,通过完善对方的心智模型来发挥其内在潜能。教练不上场,为被教练者赋能,激发其内在潜能,促成被教练者制定目标计划,不断行动,获得更好的成果。
作业2:学完教练理论知识,你最大的收获是什么?
答:这几天课程上习凤教练用PPT给我们讲述教练的各个知识点,自己也在微信读书上学习《教练型管理者》这本书,结合课程内容和书籍要点,我用一颗苹果树(灵感源自《教练型管理者》)梳理了自己最近所学的教练理论知识(1套教练原则,4项教练能力,4个教练步骤)。
教练是基于对话技术,赋能个人达成绩效目标的持续过程(源自《教练型管理者》)。一颗苹果树能够枝繁叶茂,硕果累累在于其根深叶茂。
苹果树的树根就是ONE原则(Ok,Nurture,Expect)。教练原则是我们教练过程中看不到的部分,是根基部分,其中相信(Ok)是指相信被教练者是可行的,有能力、有潜能、有资源解决他们面临的问题;赋能(Nurture)是指为被教练者赋能,关注他/她的成长,鼓励使其具备更大的能力和意愿去完成他们想要完成的事情;期望(Expect)是指期望被教练者设定行动计划,去解决自己面对的问题,并拿到成果。
树干代表倾听能力,完成教练实践的前提条件就是被教练者能够敞开心扉。我们使用3R技巧,去聆听对方的内容,音量,去聆听对方背后的动机、情绪及其信念。
树叉代表区分能力,带被教练者换个方向去看事情,帮助对方发现对事情看法的不成立。
树枝代表发问能力,大树枝分为小树枝,不断发散。教练使用上堆下切法,去寻找对方的正面动机,找出更多的可能。提问能力就是为了激发被教练者不断思考,扩展他/她的思维。
树叶代表回应能力,代表教练真诚、直接、即时地贡献自己的体验。使用回应技能时,通过说出状况或者引用比喻的形式,让对方看到盲点,认识到需要学习和改善的地方。
果实代表具体教练实践过程中的四个步骤,厘清目标、反映真相、心态迁善和行动计划。基于苹果树的根基教练原则,使用聆听、区分、发问和回应的能力,在教练实践过程中帮助对方发现自己的生命价值,检查自己目标与信念是否匹配,调整心态自我完善,按照SMART原则去打造自己的行动方案。
###愿班训营的每一位战友都能构建出自己的知识树,在自我教练和教练他人的过程中硕果累累。