今天接到父亲退休单位的通知:从下个月起工资发放至社保卡,速到开户银行开通银行卡功能。

这是一件很麻烦的事,需要费很大的劲才能和父亲说明白这件事。到了营业厅我才发现,还有比我更费劲的。

我前面这位老大爷由四个家人扶着,银行的工作人员在旁边指挥:
“大爷,您眨眨眼,眨眨眼”
“爸爸,眨眨眼,你在家不是能眨眼睛吗?”儿女们引导着老大爷。
老大爷显然神智很不是很清楚,费力很大劲才对准了摄像头,又提示服务超时了。老大爷坐下又被扶起来,眨眼睛,转头,好半天,这通操作总算完成了。看着老大爷坐着轮椅被推出去,我心里感觉替老大爷松了一口气,幸好老大爷还能坐轮椅,如果是长时间卧床的,可怎么办?
网上不时爆出有老人被抬着到银行认证的,有因为不会使用电子支付而被拒绝缴费的。国家也为此出台了很多政策,银行、电信等部门,也做了许多改进。可是有些政策还是不配套。比如退休老人们用惯了银行存折,每个月发多少工资,支取多少,余多少,自己能看明白,现在统一让他们用银行卡,很不习惯,有的就要借助家人的帮助才能完成。
其次开通银行卡需要本人到银行操作,很多退休老人们行动不便,有的很长时间没有出门,甚至卧病在床的。可不可以一家人共用一个账户,或者由家人代操作。
再次,我的父亲是在乡村小学退休,虽然搬到城里来住,可是许多同事还在农村住,原来用农村信用联合社的存折,在乡镇网点多,存取款方便。如果全部转到工农中建几家大银行,用银行卡在柜员机支取,老人们存取款要跑到到城里来。
总之,出台政策要避免一刀切,要允许老人们有多种选择。多几家开户银行,发工资时财会人员只是多动动手,许多老人就可以少跑许多路。