《一生的旅程:迪士尼CEO 自述》

书是由迪斯尼的CEO罗伯特·艾格写的。

他做首席执行官期间,帮助迪士尼收购了皮克斯、漫威、卢卡斯影业和二十一世纪福克斯等企业。

这是啥概念呢?我们所熟知的《海底总动员》《超人特工队》《怪兽公司》等就是出自皮克斯之手,他们拥有的大量动画IP,现在是迪士尼的了。漫威就更不用说了,《复仇者联盟》《美国队长》《钢铁侠》《雷神》等也归了迪士尼。卢卡斯影业主要是有《星球大战》等IP,而福克斯则有《阿凡达》《异形》等超级IP。迪士尼一路买买买,把一系列大家耳熟能详的IP都收入囊中,最后形成了他们自己的娱乐帝国版图。

可以说这一系列神操作,背后的驱动者,就是这个罗伯特·艾格。

本书将罗伯特的人生分成“学习”和“领导”两个阶段,分别讲述了他从学生时代到职场经验,以及后来担任迪士尼CEO的两部分经历。

在阅读罗伯特的经历过程中,我有以下几点感受:

一、养成早起的习惯

直到今天,我仍然几乎每天都会在清晨4︰15起床,但我现在这样做是有私心的:这样我就能在白天的职责袭来之前腾出时间思考、阅读和锻炼了。这样的作息时间虽然不适用于所有人,但无论你选择如何腾出时间,每天创造空间让你的思绪远离眼前的工作职责尽情徜徉,以一种不像每天为工作排序时那么受束缚的更富创意的方式来一一分拣脑海里的思绪,这些都是至关重要的。我已学会了珍惜早晨独处的时间,我也坚信,如果不在清晨伊始的几小时里远离那些在一天接下来的时间里占据大量精力的电邮、短信以及电话,我在工作上的效率和创意也会大打折扣。

罗伯特在书中多次提到早期。在繁忙的工作之余,清晨的时间能给他带来难得的属于自己的时间,可以用来跑步、运动或者读书。

已到30岁的我最近越来越感觉平时的时间不够用,上班时间大部分时候需要处理会议、邮件、解决客户遇到的问题,特别容易别琐碎的事务将时间撕碎。今年也立了一个flag,希望利用清晨早期的时间养成运动和思考的习惯,加入每日复盘小组,在工作上走上一个新的台阶。

二、主动发现价值

罗伯特在他的职业生涯中,遇见不少贵人。在每个关键的时间点,他都能找到指引他、帮助他的人。

我的感受是,这些人可以在刚认识的时候也许有很多缺点,也不一定非常有名气,但是罗伯特的厉害之处在于能够发现他们的闪光之处,并善于学习与在合适的问题上向他们及时求助。

在ABC公司工作的时候认识的一个人。这个人叫鲁尼·阿利奇,当时是ABC体育部的负责人。鲁尼对工作精益求精,所以在他手底下工作的人,算是吃尽了苦头。但是正是他,让很多人家喻户晓,名满天下。

这个鲁尼厉害的地方在于,他自始至终认为:

❝做电视直播或者转播的首要职责,不是播放赛事,而是要好好讲一个故事。❞

他认为不能让观众猜出接下来发生的事情。基于这种认识,他总是能发现体育竞技背后的人性悲欢。

在鲁尼的镜头下,这些参与比赛的人是故事的主角,他们如何奋斗,又如何克服困难取得令人瞩目的成就,这些才是重点。还有他们背后的国家和民族文化如何,这个比赛跟地缘政治有什么关系……总而言之,鲁尼希望这个比赛不仅仅是个体育运动,而是大家了解世界格局的窗口。

这个想法背后的方法论,对我的工作也很有帮助。

我的日常工作会推荐一些书。我们看到一本书,有时候并不是简单介绍这本书写了什么。更多时候,大家需要去思考这本书背后的一些价值。因为同样一本书,在不同的人的眼里,它是具有不一样的价值的。而这些价值又不是明明白白写在那里,这个就需要我们花时间去挖掘背后的东西,这些挖掘的价值本身,能影响一个人对书的感觉。

其实,推而广之,做其他的事情也是一样的。很多人总是能从自己所做的事情之中发现更大的价值,而这些认识往往能带领他们看见更多的风景。我们周围这样的人其实很多。发现时间的价值,开始变成长期主义者。发现公司的价值,开始持有它的股票。发现人的价值,与之建立连接。发现趋势的价值,去选择一份事业。这些价值发现者,往往能取得不错的回报。

三、洞悉他人的需求

这个罗伯特·艾格能做成好多事情,除了他旺盛的精力,强大的人脉和超强的学习能力之外,还有一点我认为尤为关键。

❝他实在是太会做人了,非常善于洞悉别人的需求。❞

在他打算发起对皮克斯的收购之前,迪士尼的前任CEO与乔布斯不对付。乔布斯因此非常抵触迪士尼。在这种情况下,你猜罗伯特·艾格是怎么打开局面的?

当时的苹果还没有发布iphone,他们光是有自己的音乐平台ITunes,罗伯特·艾格就有个想法,把迪士尼拥有的电视节目,放在苹果的平台播放。恰逢二代ipod上市,也需要这样的资源,于是两方一拍即合,就合作了。因为这次破冰合作,乔布斯的态度从此就比较缓和了。

但是尽管这样,他们与皮克斯的合作也并不顺利。乔布斯因为不喜欢迪士尼,所以谈到合作的时候,总是狮子大开口。因此更多深入的合作,没有进展。在这种情况下,罗伯特·艾格提了一个大胆的想法,就是直接收购皮克斯。这是不是有种与虎谋皮的感觉?

但是,当两人在乔布斯的办公室的白板上写下收购皮克斯的优缺点时,乔布斯还是被打动了。因为虽然缺点被乔布斯填得满满的,但是罗伯特·艾格却提到了一个令人无法拒绝的优点:迪士尼有一些更好的资源,能帮助皮克斯拥有更广的前景。

于是这个合作就成了。

在书里,罗伯特总结他的三次重大收购行为(皮克斯、漫威、卢卡斯影业)之所以能成功,就是因为满足了关键人物的个人情感需求。他是这么说的:

❝史蒂夫·乔布斯需要相信,我会坚守尊重皮克斯精髓的承诺。艾克·珀尔马特需要理解,我会对漫威团队予以重视,会提供他们在新公司里成长的机会。而乔治·卢卡斯,则需要肯定,他视为“孩子”的心血之作,会在迪士尼得到精心的呵护。❞

罗伯特知道这些关键人物的需求,然后他会满足他们的需求。他把满足需求作为一种承诺,贯彻在他的工作之中,因此不断地取得了这些大人物的认可,逐步完成了很多几乎不可能完成的任务。

其实,不仅是这些大事,很多日常小事,他都能贯彻这样的想法。比如说,因为他尝过被人忽视的滋味,所以很懂得照顾别人的感受。在与公司外的人开会过程中,如果对方只是关注他,他就会把这种赞誉和关注引导到其他同事的身上,他会专门想办法与坐在桌子旁边的每个人交流和互动。

这些做法,毫无疑问会得到很多人的支持和喜欢。

想想看,我们是否在日常生活中能注意到这些呢?我在读这本书的时候,一直在反思自己,在类似场合,我更多考虑的是自己的感受,而不是他人的。希望以后有机会,能突破自己,多站在他人的角度思考问题。

四、长期主义

我最后一个感受是关于长期主义,这个也是最近我一直在琢磨的一个词。

在罗伯特·艾格有机会成为迪士尼的接班人的时候,实际他面临很大的压力。

首先,董事会决定把前任董事长迈克尔提前开掉,那么这个时候如果他上位,就很难做,因为迈克尔其实有恩于他。所以,他不能把迈克尔拉下水。

然后,要成为真正的接班人,还有一个问题是,他自己干过5年的首席运营官。等于迪士尼当时的局面不好,他的责任是甩不脱的。

所以,如何反思过去,但又不把自己牵扯其中,然后还不要出卖前任,让所有人对自己有信心,这就成为他最大的挑战。

这个时候,一个叫做斯科特·米勒的政治顾问,就出来帮忙了。他给罗伯特·艾格的建议是拉拢中间派。因为既然不知道谁肯定会支持自己,那么拉拢那些摇摆不定的人就很关键。

他告诉罗伯特·艾格:

❝你不能以在任者的身份赢得这场竞选,如果处于守势,你就赢不了。你的唯一关注点是未来,过去已经过去了。❞

这番话启发了罗伯特·艾格,他发现了只要把注意力集中在未来,那么就不需要为前任迈克尔的决策做辩护,也不用为了自己的利益而去抨击他。在这个思路下,他给迪士尼的未来想了三个战略优先事项。而这一切,几乎是迪士尼再次腾飞思想基础。

❝将绝大多数的时间和资本投入在打造高质量品牌内容上。最大限度地拥抱科技,利用科技为打造更高质量的产品创造条件。必须成为一家真正意义上的全球企业。❞

把目光放在未来,而不是纠缠于过去的一些鸡毛蒜皮。这种“清零”看起来讨巧,但是的确是一种轻装上阵,再出发的必要准备工作。当然,我们即使不考虑这一点,这种面向未来的想法,其实也是每个人应该尝试去思考的事情。

我们需要思考未来5年10年的计划,你要成为什么样的人,将来你要想要何种生活。这些东西,都别逃避。这个想法罗伯特·艾格还有一个更加清晰的表述,他说:人们往往会把注意力放在细枝末节上,以此来掩盖他们对清晰连贯的大格局缺乏把握。

所以,我今年会非常认真开始做工作计划,和基于我目标的逐层拆解,确保自己走在正确的路上。

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