Day7 Amy 心态管理

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1、列举一个你在工作或者生活中遇到的触动你的当责的案例?为什么?

      当责就是多管闲事么,我这个人毛病多多,就爱多管闲事,清楚的记得大学的招聘会,由于时间没到,所有的面试者都在会议室等用人单位的HR,由于是冬季,很多同学都会用一次性的杯子取水暖手,等到面试时间到,所有同学都跑掉了,会议室一片狼籍,看过的报纸散落在桌子上,我想反正我也不着急,就把杯子收拾到垃圾桶,把报纸放在报纸架上,椅子摆放整齐。

      我的举动被大 boss无意间看见,并没有动声,轮到我面试的时候,我由于是过敏性鼻炎,说一句话都要打喷嚏,浑身难受,我就离所有的面试官很远,害怕我突然控制不住就要发射他们了,面试官以为我不善言谈就给我赐花了。我也忙着奔波面试,过了一个多月,我突然接到了交通银行的上班邀请,我没投工作简历啊,况且我的就业方向是旅行社,不过我还是决定去看看了,同学们特别羡慕我,能进这样的单位,我朝廷也没人啊,我就特别奇怪,后来李boss出台了,说我推荐你的啊……我内心也纠结,面对这么好的单位,很多人都是削尖脑袋进,我却拒绝了。行长觉得我这么有个性就约我和李 boss一起吃饭,在酒桌上我没有说话,轮到我点菜的时候,我点了李行长最爱吃的臭鱼,李行长就好奇我为什么如此了解他喜好,我只说了一句话,我是有备而来的啊,其实开餐前,我和服务员都了解过了。李行长特别欣赏我,就推荐我到世界邮展的接待,后来得到了很多市政府接待办的好评,我就开始了我的开挂人生。我的生命贵人不知道在哪一个阶段,哪一个角落都助力我实现梦想。

2、以你在职场或者家庭上的身份上,剖析你在当责上的表现?

      多思考,在做接待的时候,多观察主宾的举动,尤其为领导点菜,要了解领导的喜好,点菜的技巧,询问领导有啥忌口,一般领导都痛风,而且他们很少点菜。这时候就要求助餐厅的服务员了,经常接待的餐厅,他们了解哪位领导的喜好,更能和胃口,比如市工会的梁主席是个左撇子,每次我都观察他就餐的位置,提前把他的餐具摆放左边,而且他吃饭都喜欢沾汁一点大红浙醋,他每次看见我刚要张口,我就端上来了。哈哈,是不是很走心?

      后来我事业一路开挂,做成大客户经理,很多接待办的一些领导成为我生命的至交,不给别人添麻烦是小时候父母交给我的,我想终身学习也是我的最大优势。

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