一、信息技术（Information Technology）
信息技术（简称IT），是主要用于管理和处理信息所采用的各种技术的总称。一切与信息的获取，加工，表达，交流，管理和评价等有关的技术都可以称之为信息技术。
信息技术的应用包括计算机硬件和软件、网络和 通讯技术、应用软件开发工具等。计算机和互联网普及以来，人们日益普遍的使用计算机来生产、处理、交换和传播各种形式的信息（如书籍、商业文件、报刊、唱片、电影、电视节目、语音、图形、图像等）。
二、软件：
是指在计算机系统中执行特定任务的计算机程序、文档的集合。
三、软件的一般定义
-计算机程序：
计算机程序或者软件程序（通常简称程序）是指一组指示计算机每一步动作的指令，通常用某种程序设计语言编写，运行于某种目标体系结构上。
-分类：
源代码程序-》程序员
编译发布的程序-》用户
四、算法
算法（Algorithm）是程序重要的组成部分，指解题方案的准确而完整的描述，是一系列解决问题的清晰指令，算法代表着用系统的方法描述解决问题的策略机制。
软件的目的就是完成特定的任务，由算法具体来承担。
解决问题的算法一般来说很多，要选择最优的算法。
五、软件文档
软件文档是指伴随软件存在的文本文档，用于解释软件的工作原理、使用方法、技术特点等内容。
在软件的设计、开发和使用过程中，常见的文档包括：
-软件需求规格说明书
-软件设计文档
-软件开发计划
-软件测试计划
-软件测试报告
六、软件的分类
计算机软件总体分为系统软件和应用软件两大类：
系统软件是各类操作系统，如Windows、Linux、UNIX等，还包括操作系统的补丁程序及硬件驱动程序，都是系统软件类。
应用软件可以细分的种类较多，如工具软件、游戏软件、管理软件等都属于应用软件类
七、软件研发流程
八、软件研发团队
