创新三个层次

想到创新,我们满脑子都是各种黑科技。大的比如基因编辑,人工智能机器人,黑洞,反物质......小的有牙刷,新的洗衣粉......总之,感觉不吸人眼球,不抓睛,就不可能是创新一样。

前两天,我有一篇文章在说,创新不仅是产品,还可以是商业模式,沟通模式,管理制度等等。

今天听华杉老师的课,很受启发。创新,还可以是重复!重复,对,没有说错,这个词与创新感觉是与生众来的天敌呀!怎么还成了“一种重要的创新”?

华杉老师打了个比方。2016年情人节,搞西贝莜面村亲嘴打折节,很成功!明年做什么呢?还是搞亲嘴打折节!客户说:“那有什么新意啊?你去年已经卖给我们的创意今年又卖一遍啊?”

好,什么叫“新意”呢?我们要“新意”的目的是什么呢?是增加销售吗?是增强品牌吗?好像都不是!我们求新的初心是什么?

我们往往会找一万个理由去搞新创意,很少去为重复做一样的事情找一个理由。

我们看看重复的魅力!

重复的关键就在于,在固定的时间,做固定的事。

比如春节就固定在每年大年初一。到了腊月二十三是小年,进入春节期间了,腊月二十八贴春联、窗花,除夕夜过大年,熬一宿,吃年夜饭,发压岁钱。小孩初一早上起来翻开枕头,枕头底下一定要放着压岁钱。大年初一放鞭炮,初二、初三开始走亲访友,一直到正月十五元宵节。

时间和仪式固定下来会带来什么呢?会有记忆,会有期盼,有准备,甚至有行动。

成熟的品牌每年都应该以同样的形象、同样的知识、同样的语气、同样的话在同样的时间、同样的地点出现在消费者的面前,否则这个品牌就还不成熟。

但是,要人重复做一件事儿很难,每个人都不愿意重复自己。这就是人性的弱点,叫追新逐异。他觉得如果做重复的事,那就显得我没创意,没本事,别人是不是就会小看我了。或者他认为,如果我年年做一样的事情,领导会不会觉得我没干活。咨询公司会认为,如果我告诉客户未来50年,每年情人节搞亲嘴打折节就行了,那客户是不是觉得我都会了,我还跟你签合同干什么呀?

事实上,重复,只有不断重复的,才能形成文化。重复才是最快建立品牌影响力的方法。

今年情人节是西贝莜面村亲嘴打折节,明年也是,未来十年,五十年,一百年,一千年,都是。

第一年遇到西贝莜面村亲嘴打折节,顾客觉得有趣,参加了,觉得开心。第二年又有,第三年还有,十年下来,就成了大家的节日了。小伙子追求一个女孩子,会计划着情人节那天带她去西贝莜面村,在西贝亲她。二十年下来就成为大众文化了。

你看文化与品牌的创新,反而不是新意,而是不断重复昨天的故事,在时间的维度上,通过重复产生新的文化与品牌

我们的企业,每年的指标都定得很高,但是对自己三十年、五十年的指标没有想过,老想一口吃个大的,却不懂得时间积累的成果,像滚雪球一样远远超过你的想象。

时间长度最重要,不到一定的时间长度就什么也成立不了。有了足够的时间长度,最普通的东西也能成为传奇。

这就是重复的基础上形成的文化与品牌的创新!


创新的三个层次

总结一个,创新的三个层次:

第一层,重复创新,这是底层,通过反复的重复,形成新的文化与品味。

第二层,连接与叠加创新。比如我们把不同行业的智慧,通过跨行业合作产生创新。通过学习别人的成功的管理制度,来逐步实现自己的管理制度的创新。通过对老的产品,叠加新的功能,实现创新等等,都归在此类。

第三层,从无到有的发现,发明与创新。比如我们还没有找到大一统的理论,还没有突破光速的极限与范围,还没有发现反物质......

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