今天听了《关键对话》这这本书,我觉得在很多的场景都能用到。甚至有点相见恨晚的感觉,其实很多朋友都推荐过这本书,但是我还没有真正的去看,今天听了樊登老师讲解的这本书,我觉得很有帮助。
首先第1点要时刻的记住对话的目的。我们谈话,不是来吵架的,这点很重要,很多人在聊天的过程中,甚至是在跟自己的老公或者老婆聊天的过程中,刚开始是好好的,后来就会变成吵架,甚至变成了互相伤害,这就是没有时刻记住的一个问题。
第2点一定要记得互相的尊重。尊重别人是一种基本的礼仪,得到别人的尊重是一种社交需求。我们可以设想一下,如果说你去跟领导谈话想要升职加薪,但是你连基本的尊重都做不到,这点又该如何是好?
当然很多家长在跟孩子对话的时候,这点尊重确实是掌握不到的,因为他们会觉得应该是孩子尊重我,而不是我去尊重孩子,但其实孩子是一个个体啊,他也需要得到父母的尊重。
如果大家都能做到互相尊重,同事之间互相尊重,领导尊重职工,职工尊重领导;家庭成员互相尊重,孩子尊重家长,家长尊重孩子。我相信,很多不好的场景都可以不发生。
第3点一定要坦诚。你要把你真正的需求表达出来,要表达出你的想法,你的立场。我想如果说对方能够真正的看到你的需求,也能够为你考虑,也能够站在你的立场上去出发的话,坦诚会是一件锦上添花的事情。
读了这本书之后,我告诉自己在以后的对话当中,要刻意练习,要记着以下的4个问题:1.这次对话我的目标是什么?我希望给自己达成的目标是什么?2.这次对话之后,我希望为对方达成的目标是什么?3.这次对话之后,我希望为我们俩的关系达成一个什么样的目标?4.为了达成这些目标,我应该怎么做?
这不仅可以运用在家庭聊天,夫妻之间的聊天,同时也可以用在跟同事的聊天,孩子的聊天,跟朋友的聊天。
当然在聊天的过程中也不仅仅是这几个步骤,还有很多是可以运用的技巧。期待后续的学习和感悟。
夏荔荔,家有一名女宝的职场妈妈。希望通过文字跟生活和解。