早会、午会、夕会--业务团队每日三会到底怎么开才有效?

      很多公司的销售或市场等业务部门,每日是有三会,比如我之前在的百度代理商,和现在360代理商,全国代理商的销售(商务)和增值服务团队,都是每日要三会的。三会通常是团队主管来主持会议,也有时候主管会为了锻炼一线,或者有组内主题周活动时,会让一线来主持。

      我见过很多团队主管每天都在定时都在开,但实际上没有起到真么作用,为什么呢,因为没明白我们为什么要开三会,也没想过要通过会议达到什么目的,只是进公司就有这样的“传统”,当一线时主管就这么开会,自己当了主管也就这么开会。所以今儿就聊聊我们为什么开、怎么开。

业绩压力大、人员多--是我们这样类型公司的特点,我们是典型的劳动密集型公司,人多就不好管,业绩压力大人就容易士气低落,所以我们一天三会的主要目的是为了提升精气神、鼓舞士气,为了形成良好的团队氛围,为了更好的做工作出业绩。那么,三会怎么开,能达到目的呢,分别来说一说:

早会:最重要的是仪式感,开启一天的,士气满满的工作。你一定见过,或者你自己是一线员工时,就有过这样的状态,早晨刚到公司,根本进入不了工作状态,一会儿想着今天这么多事情就烦,一会儿又想看看微信,刷刷朋友圈,一会儿去看看新闻,一会儿胡思乱想半天。而一个有仪式感的早会,可以在一开始,就把大家拉入到工作状态,把大家的注意力引入到今天的重点工作。所以我们可以看到很多优秀的销售公司,每个小团队有自己的队名和口号,早会把昨天夕会总结后的,今天的重点工作和计划向大家简洁明了的强调一遍,然后集体把口号喊一遍,散会立马投入工作,如果你暂时没有团队口号,可以让团队成员集思广益参与到策划口号中来,在没确定口号之前,大家在夕会最后,手叠放在一起,大声喊一声“加油”,也是充满了仪式感,元气满满。

午会:最重要的了解上午进度,明确下午重点,唤醒下午工作状态。我看到很多团队午会是在做游戏,用游戏来唤醒下午的工作状态。游戏是很好的一种唤醒方式,但是需要注意的是,越来越多的团队,忘记了游戏的初衷或者目的,是为了游戏而游戏,就背离了目标。所以选择游戏还是别的什么方式,选择什么类型的游戏,都是要经过思考的,为目标服务的。同一个游戏每天都玩,连续一周,它就不能达到有效唤醒工作状态的成效了。

夕会:重要的是总结一天工作成效,肯定嘉奖优秀的员工和优秀的方法,提出接下来改进和提升的地方,明确作出第二天团队和每个人的工作重点及计划。相对来说夕会开的好团队,一定是比较优秀和突出的团队,因为他们在总结的过程中,不断提出新的提升和增长点,一直在不断进步,同时好的夕会把第二天工作重点和计划做好后,也为第二天的早会和全天工作打好了基础。所以各位团队管理者,一定要重视夕会。

      最后,昨天培训会上分享的《一张表,助你hold住部门会议》,是工具,结合着用,事半功倍。

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