质量管理PDCA报告制作

今天呢,我们来说一下,关于PDCA报告的制作,毕竟PDCA是一项十分有效的质量管理方法和原则,一个可以让人受益的东西,废话不多说,我们来看看吧。

1、PDCA在实际工作中的应用与实施步骤

大环套小环:互相联系、互相促进,公司整体循环,也可各部门循环;不断上升,周而复始的循环,每循环一次就上升一个台阶,使问题不断得到解决和提高。PDCA是一个综合性循环,四个阶段,紧密相连,实际工作中还存在一定的交叉现象,往往是边计划边实施,边实施边检查,边检边总结及边调整计划。


四阶段及八步骤:

计划阶段(Plan)

第一步:分析现状,找出存在的质量问题;

第二步:分析产生质量问题的各种影响因素;

第三步:找出影响质量的主要因素;

第四步:针对主要因素,制定对策计划,充分利用5W1H技术;

执行阶段(DO)

第五步:实施计划,按照计划对策,认真执行;

检查阶段(Check)

第六步:检查效果,即根据计划的要求,检查实际执行的结果是否达到预期的目的,并检

讨运作中存在的不是;

改善阶段(Action)

第七步:总结经验,巩固成绩,根据检查结果进行总结,找出差距,判定改善措施,把成功的经验和失败和教训纳入有关的标准规定和制度,指导今后的工作;

第八步:遗留问题,转入下一轮循环中,即这一循环尚来解决或解决不彻底的问题,转入下一个循环中去解决;

2、5W1H技术

Why(为什么)为什么要制订各项计划和措施;

Where(哪里做)哪个部门或在哪里做;

What(做到什么程度)目标;

Who(谁来做)具体负责人;

When(何时完成)实施进度;

How(怎样去做)如何完成,即对策措施内容。

3、工作过程解析管制

PDCA循环实施时所策划的项目,品质标准要合乎客户的要求,并保证在执行中能全员参与(机能别与部门管理)检讨,检查时利用QC新旧七大手法来进行解析问题点。

©著作权归作者所有,转载或内容合作请联系作者
【社区内容提示】社区部分内容疑似由AI辅助生成,浏览时请结合常识与多方信息审慎甄别。
平台声明:文章内容(如有图片或视频亦包括在内)由作者上传并发布,文章内容仅代表作者本人观点,简书系信息发布平台,仅提供信息存储服务。

推荐阅读更多精彩内容

友情链接更多精彩内容