1、赞美：在市中心医院的一笔退款迟迟没能收到，联系客服，打扰了多个工作人员，最终圆满解决，感受了市级医院的热情服务——接收反馈信息，联系相关人员，核实情况，解决问题，回馈结果。这就是服务！
2、幸福三件事：
（1）接到燕子电话，知道回去后她好多了，也按时在服用叶酸，我很开心，也能想象到孩子爸爸那份喜悦，真的如老师说的，“没人会拒绝你真诚的对她好”，我用真诚挽留了一个小小的生命。
（2）难得同事能这么推心置腹的跟我说出当时的真实看法，虽然事已过去很久，我依然能感受到那份真诚。
（3）不知不觉，幸福三件事我已经坚持了50多天，坚持就有收获，收获幸福收获爱，开心！感恩小利的引领。
3、反省：功夫需要践行，今天的一件小事，我仅仅是管住嘴没说出来，但心中的不爽还是流露出来了，加油，修心要付出更多的努力。
