上周定两件毛衣的顾客告诉我下周日，气温骤降。我就联系周总做件加急的，一周到货。结果顺丰风风火火的回来了一件，急忙联系催第二件。周总做好联系我发顺丰还是德邦？我一想顺丰隔日到、德邦隔两天到。发德邦吧！结果14号发出盼着17号收到。时间到了18号仍无音信，上网一查。在16号开始郑州中转站停留，两天未动。
开始忙碌联系客服，客服客客气气的告诉我：不好意思，给你带来麻烦了。我们估计后天到你那里！然后继续忙碌跟踪，睡前查询一遍、早晨睁开眼睛再查询一遍。结果还是未动。顿时火冒三丈，电话至客服，客服说我们也只是能催促一下。我又是讲：你们这样可以吗？做生意要提高工作效率，说什么不重要，重要的是赶快把货发出来……！
想想自己这是怎么了？最近几年一直心态平和，不激动不发怒，以解决问题为原则！淡定淡定、修身养性！为自己加油！
