当时是和同学一起去做这个委托，对方是做民宿的，当时是2017年12月底去聊，包括也去看了具体的地方，民宿的本体还在建设当中，准备是今年4，5月份营业，但是一切都还在规划当中，包括民宿取什么名字之类，于是在经验不足，反反复复的折腾下，4月8号收到了尾款，倒不是做logo的时间有这么长，商业logo表面看只是个图形，花不了多少时间，但本质上，是客户头脑中的想象和行业的普遍印象的结合，不是你自己的个人创作，不能说最后的成果说logo有多好看，客户接受的，从商业上就是成功的委托。

大大小小的提案总共有5次，接下来分别说一下具体的情况，我跟同学在过程中有一样的感受，觉得客户很难缠，总是不满足，总觉得下一个会更好，现在复盘一下，觉得当时思路有点狭隘，但那句话可能是对的，没有白走的路。

一

客户一开始没有想清楚名字到底叫什么，叫我们也想几个名字，并且做出来，给的大概范围是“客户群体偏向于中产阶级，30-50岁”，“装修的材质和风格是采用美国橡木，想有一种原木的清新感”，于是在这样子非常模糊的状态中，第一次去提案。

常规的，会分析其他民宿的logo

想了一些很有逼格的名字，并且配上一些典故。

各种美好的意象往里面堆砌，可往往这个时候你沉浸在自己的陶醉中，是最脆弱的，不管图形多好看或者寓意有多么的优雅，只要客户说，“还有吗？这些我觉得不太好，有没有更好的”之类的，非常容易被毙掉。现在反思一下，这个案子有一点特殊性在于一开始设计的对象是没有对象，是空的，没有名字，我们凭空创造出来的，哪怕出发点的意思和客户的想象有一点点背离，结果都不会是好的。这一点如果要避免的话可以这么做，1.不停的去沟通，去了解对方，他们的喜好见闻，多一些具体的问题提问；2.一开始就挑选客户。

基本的设计问卷，但问题还是比较少，需要根据具体行业深入的人问下去。

二

这是客户对于第一次提案的反馈，到这一步我们和客户还是在摸索，什么样的名字，风格。其中提到“xx初见”这个关键词，于是第二轮，就想关于“初见”做一些尝试，用的是字体设计的方式，比较流行和直观，这个时候心里面没底，只能说先做看看。

这个方案提上去之后，和第一种方案结果类似，还是get不到他们的想象，关键名字没确定，我觉得现在做的只是在尝试中，然后客户说，你们在想一些名字呗，我的内心说，WTF！

之后又和同学分别想的一些，这是部分

这个时候，终于确定叫什么了，“溪墅”，给了我们这个名字，我呢也没仔细深入想，根据词想到画面就是有小溪，有房子，现在回头想，如果在去和客户仔细聊一聊，也许这轮就可以通过，当时一心想要结束，就想，再做3个图形吧。

这轮结束好像也是不太满意，但是认为第一个字体设计的“溪”字这种感觉，圆润的造型可以延续下去，中间换了一个手机，有一些微信聊天细节记得不太清了。

四

第四轮的时候真的是挺躁的，他们没有给具体的意见，戳不到他们的点上，没有什么特别的思路，于是我觉得这一次我再做最后一次。

这个方案我现在觉得也还挺有意思，是另外一种思路。

这个是在玩，有点复杂了

甚至觉得logo设计是个非常玄的东西，它很小，应用在海报或者宣传上面就是那么一点，却是那么的折磨人，我们想对它赋予太多的期望。就在这个时候，客户那边打电话来说民宿快要建好了，可以来看一看，寻找一些灵感之类的，本来抱着放弃的心里，这个时候想，再试一试吧。

五

这一次，和决策人仔细的谈了一下，弄懂了为什么叫“溪墅”，包括民宿大门的造型其实是有很多的东西要表达，终于get到他们的痛点了。重点具体如下：

1.民宿建筑的大门造型，这是客户设计建筑时的重点。是一次去日本参观的经验，看到那边的房屋的大门有一些会采用迂回的造型，中间会有类似屏风的东西档着，让你转个弯才能看到民宿的全貌。

2.然后这个大门的造型从远处看像三座山峰，泉水和溪流是从山上流下来的，水能够带来财运，把水流比做人流，寄予人群像水一样不停地流向里面，这样大门迂回的设计就是“溪”，而被导向的就是“墅”，即民宿空间本身。

3.民宿旁边有一座寺庙，希望带有点点的禅意在里面。

未建好的民宿

既然概念的表达这么明确和清晰了，那么就去做吧。

这一次很快就通过了，你达到了客户的想象的点，就觉得这一切很顺理成章。

如果说有一些经验和教训的话，

1.商业设计是达到平衡的一种服务，和客户沟通清楚概念后用自己擅长的方式表达。

2.切忌沉浸在自己的想象里，沟通清楚后谋定而后动。

3.佐藤可士和说过类似的话，关键在于整理对方的思绪，再加以琢磨、设计。只要这个过程顺利，便能完美的将信息传达给观者。

文中图片展示的部分略显粗糙，没有把草图或者具体做的过程放进来，我想那对于传达观点没有很大的作用。经过几年的设计方面的学习，觉得好设计的背后是要有很多观念去支撑，比如洞察人的心理，了解这个社会，这又是另外一个很大的话题了。

总之，了解人，你才知道怎么设计。