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抱怨就是凡事责怪他人,从不在主观方面找内因,一味找外因。在李笑来提醒“你最应该戒除的最大恶习就是抱怨”之前,我确实不知道抱怨的威害有多大:
抱怨,是无能、无奈的表现而已。
改变你能改变的,接受你不能改变的。抱怨实际上就是在不能改变的部分花功夫,就是在苦练提着自己的头发上天的本领,这不是十足笨蛋吗?
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为什么会抱怨?
抱怨可以迅速推卸责任。大街上人车碰擦之后,现在越来越多人的下意识习惯,就是张口即是“你这个人咋会事,没长眼吗?”——先把责任推给别人。
有一次坐同事的车去看音乐会,本就有点迟,结果中途在一个十字路口,还被后停的车擦了车门,同事的处理很值得称道。很明显,责任全在对方,但他出口全在解决问题,没有任何责怪、抱怨——“你先把车停稳,我们拍张照,再给交警打个电话,自己填个单子,然后就各自先去忙,修车改天再约”。前后几分钟,事情即处理完毕。
如果当时互相抱怨,不仅影响我们相互的心情,把时间浪费在不可改变的事情上,而且会阻挡交通,耽误大家的时间。
抱怨是因为能力不足,更是自信心不足。想不出来解决办法时,抱怨就是让对方来解决问题。从心理层面,就是不相信自己能解决,所以让抱怨先行。
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戒除抱怨,可以分三个步骤:
第一,让“停止抱怨”成为自己的自动弹幕。常说100%容易坚持,90%不容易坚持,所以不要期望“减少抱怨”,最解决问题的是,无论什么情况,只要出现难题,就第一时间自动弹出“停止抱怨”。
第二,凡事少谈感想、理解,重要的是解决办法,解决问题。而解决问题最需要的是妥协思想,而不是完美思想。现实就是妥协的艺术,科学才要追求完美。
第三,拿抱怨这把尺子,来衡量周围人,从而重新划定与此类人交往的密切度(当然,如果是亲人这一特殊的类别,如果有抱怨,是要想方设法减少对方的抱怨,而不是远离)或远近。
找到这一把尺子之后,看几个具体事例。正面例子就是我们单位两个一把手领导,确实没听到他们对什么事抱怨过(我有限的接触内)——我记得有句话就是说“领导就是把握方向、解决问题的”。是不是也可以把这种现象理解为是因,而不是果——他们长期不抱怨,所以他们解决问题的能力很强,正因为能力很强,所以社会“降大任于斯人也”。
再看一个反面的例子,周围有几位以前感觉很优秀的朋友,近几年越来越差,工作表现越来越差,生活也过得不好。
用古典老师的公式计算,假设现状为1,每天退步0.1,一年时间,就是0.99的365次方,结果为0.03。如果假设每天抱怨一次是0.1,那么这几位朋友每天的抱怨可不止0.1,计算结果更惊人。