读书笔记-定位

《定位》

什么是定位?- 定位是找到符合用户已有认知的,并且与其认知相连接的产品概念。

为什么要为产品定位?1.外部环境太嘈杂 2.用户心智空间有限 3.用户的认知符合两个原则 a.先入为主原则 b.有效筛选,即只吸收自己所接受的

如何定位?1.分析市面上竞品的优势及其劣势 2.分析客户心中对于竞品的认知,避开竞品在顾客心智中的强势,或者利用其强势中所蕴含的弱点 3.为产品创造一个新概念,这个概念是竞品没有的,同时能在撬开客户心智,并占有空间。(例如大众在推出甲壳虫的时候打的Slogan----“Think small",当时市面上多流行大型车,而甲壳虫的广告并未聚焦于展示车辆外观和功能,而是换个角度引导客户思考小型车的优势)4.为这一概念寻求一个可靠的证明,符合用户的既有认知 5.将这一概念整合进企业内部运营的方方面面,尤其是在传播上有足够的支持,将这一概念植入顾客的心智。

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