今天听了王建花老师的讲课，感悟到倾听是非常重要的品质，也是一门需要好好修行的艺术。
在他人遭遇痛苦时，我们常常急于提建议，安慰或表达我们的态度和感受，急于去帮助对方分析解决问题。
而试图分析问题只会妨碍我们与来访者的沟通。那时如果我们只关心来访者说了什么，并考虑他的情况符合哪种理论，我们是在诊断人——我们并没有去倾听他们。
倾听意味着全心全意地体会来访者的信息——这为他充分表达痛苦创造了条件。一个人如果有机会倾诉，会是怎样的感觉呢？如果一个人心怀痛苦，却只能用哭泣表达自己，从渴望到失望到绝望，直到心门关闭，同时把自己也关在了那个阴暗潮湿的心房里，可是又多么渴望有人听到，看到。这个时候就需要有人倾听。倾听意味着全心全意地体会他人的感受，这为他人充分表达痛苦创造了条件。倾听可以让被卡住的情绪能量被释放和流动，为生命注入新的活力和生命能量。看起来无法解决的问题就有了解决的办法，千头万绪的思路也会变得清晰起来。
倾听不是给对方安慰、建议，解释，说教等等，而是需要被理解，被共情，能听到他的心声。如果来访者一直在说，那就一直听。在听的过程中寻找突破点，寻找发现来访者的目标需求，要学会听重点，来访者说的再多里面也是有重点的。
倾听可以帮助我们建立和谐的人际关系，有助于人与人之间的连链接，化解冲突。
很多冲突其实不在事件本身，而在于对感受的理解。最令人痛苦的是不被理解的痛苦。
孩子考试考砸了，回来说妈妈我考得很不好，你如何回应？
“孩子，听你说你考砸了，你是不是很伤心呢？”此刻站在孩子的立场体会孩子的感受，孩子被共情到，就为进一步的沟通创造了条件。
倾听可以帮助治愈他人的创伤，可以帮助自己面对自己的脆弱，愤怒的情绪能量如果能被理解，那个能量就会被一点点地释放和卸载。
无回应之地，即是绝境。愿每个人的阴暗之地，都能被照亮看见，生生不息。倾听可以做到！
