«终身学习»读书笔记9——影响力是如何产生的

影响力为什么重要?其实我们每天都生活在别人的影响力里,商品广告请一位名人来宣传,我们对这个人有好感可能就会购买。疫情期间医学专家让我们要勤洗手、尽量不要出门,我们就会乖乖地待在家里,很多年纪大的人子女怎么劝都没有用,专家说了他们就会听。越来越多的商业人士开始学习并利用影响力来抓住顾客的心,我们学习后就能更好地分辨它们,同样也可以创造属于自己的影响力。

影响力有六大原则不可不知:

第一,互惠性原则

这个很好理解,我们想从别人那里得到什么,最好先想想自己可以给对方提供什么。懂得互惠性原则的人总是先给予别人东西,这样对方就会投桃报李,而且往往是价值更高的东西。一些谙熟此道的商家会以免费试用装的形式给顾客提供一些样品,这些顾客就会心生好感,购买的几率就会大大增加。

第二,稀有性原则

越是稀少的东西越会引起争夺,“限量版”就是利用了这种原理,同样的东西只是变了一个方式就会引起人们的抢购。

第三,权威性原则

前面举的医学专家的例子就是利用了权威的影响力来引导大家。我们对权威的信任通常是出于对他们专业能力的认可,毕竟他们比我们要有研究,听从权威也是大脑降低能耗的一种节能模式。其实有时权威并不一定是专家,只要穿着职业装塑造出专业形象也是一样的。比如很多销售人员都会要求穿西装,就是为了让别人认为他们是专业的。

第四,一致性原则

就是说如果我们做出了某种选择,就会有来自内心和外在的压力,迫使我们的言行要保持一致。比如年初我们立下flag公开表示今年的目标是早起100天,那么我们为了言行一致,也会努力去达成这个目标。

第五,社会认同原则

在选择或判断时,我们往往会根据别人的意见行事,倾向于选择社会认同的,被多数人认可的答案。比如选购商品时我们通常会选择那些销量比较高的。这其实也是大脑的一种节能模式,不用再去花力气辨别。

第六,相似性原则

你有没有发现,如果一个陌生人和我们有某一个共同点,可能是相同的爱好,也可能是来自同一个地方,都会让我们立刻有种亲切感。也更容易建立信任感。一些优秀的的销售人员就非常懂得先和客户建立私人关系,在获得对方信任后,合作也就是自然而然的事了。

我要如何实践这些原则呢?

1.请别人帮忙一定要记得感激,可以是一件礼物也可以是一段感激的话并承诺日后一定有求必应。

2.限量款就算了,销售中的策略注意识别。

3.真正的权威还是要听的,其他的看情况。

4.如果想逼自己一把,就公开宣布自己的决心。

5.大家都选的未必都是对的,看情况吧。

6.如果要和别人拉进关系,最好的办法就是找共同点。

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