“结果导向”这个词像一块冷藏荔枝的冰块，棱角破碎且冷酷，令人反感，恶心，抵制。一切试图通过称之为企业文化的意识形态去影响人的心智的东西，都能被我迅速觉察，进而让我反感，恶心，直至抵触。
人终将成为那个自己讨厌的人。
当我和老板聊了很多发现完全可以不用聊很多，当我和下属聊了很多发现完全不用聊很多。“结果导向”这个词就是可以不用聊很多关键。它能避免将不必要的沟通成本省掉，结果输出就能让双方心安理得，心满意足。当我发现结果导向有这个好处的时候，内心无比的欢喜。
结果导向是什么一个鬼东西，是怎么样让一个文艺青年从不喜欢做的事情变成内心欢喜？
最早接触到这个词的是在2012年，那是出来实习，在一家高科技企业做讲师，那时企业文化就是提倡结果导向。讲一次课，要有结果输出，不管是给学员带来什么收获，还是给企业带来什么业绩。那时是个菜鸟，对职场一窍不通，觉得讲个用得着那么麻烦吗，后来才知道那时培训评估，只是归纳到企业文化里啦。
内心虽然不认同，但却帮我建立起培训评估的概念，虽然非科班出身，却能够在跳槽时凭着对培训评估的了解，获得新东家的青睐，工资翻了番，因为企业都希望培训有结果，我开始第一次感受到结果导向给我带来的好处。
结果导向除了是最终以结果说话外，要求我每时每刻都要有结果思维。因为工作的原因，经常需要制定各种计划，在分解计划有时候，就要求遵循SMART原则，其中有一点就是要可衡量。不说“与老板确定年度需求”，而说“与老板确定年终需求，输出需求表”，只多了一句话，却道出了职场的价值取向。
我和老板沟通，老板评价我，只看结果好不好，不听马屁想不想，这倒是让我内心不被企业的歪风邪气污染，还能保持自我精神的独立，这对一个文艺青年来说，绝对是一万个大幸。所以在以后的职业生涯中，始终以结果说话，省去了与上司过多沟通的成本。
现在我对下属她们说，你们就是团队中坚力量，你们可以自由工作，但是你对提供的培训结果负责，我不知道90后是否吃这一套，但从团队的效能来说，结果导向是我能用到的第一个管理工具。
没有人会喜欢冰冷的商业词汇，每一个有血有肉的人都有自己鲜活的思想，她们也在寻求成长，寻求自我价值的实现。在商业法则与个人自由的矛盾中，倘若一个商业工具就能解决这个矛盾，就算那个工具是你曾经反感，恶心，抵触的，那又何妨呢？正如人终极成为那个自己讨厌的人，倘若那人最后是会造福人类的，成为又何妨？
