1.让爱融入生活。我们为什么会一言不合就争吵?为什么明明是好心,却让对方收不到信息?反而闹得不欢而散?作者说我们可以用非暴力沟通的方式,来改善现状。什么是非暴力沟通呢?他说的比较抽象,翻译的语言有些别扭,但大意就是用爱贯穿对话和一些非语言类的交流。
非暴力沟通的四要素是:
留意发生的事情;表达感受;说出导致这种感受的需要;提出具体的要求。
非暴力沟通的用处很大,从改善伴侣关系,师生关系,医患关系,到解决政治争端,都很有用。
2.是什么蒙蔽了爱?
有四点:道德评判;进行比较;回避责任;强人所难。
这是作者提出的问题所在。试想真实生活中的交流,就是这样:你看你同桌考了满分,你怎么学的?你就是个懒人!我也不想这样啊,可是老板就是这么要求的!你必须这样做,不然我就不管你了……
这样表达后呢?对方根本不买账,还会很反感很抵触。没有达到沟通效果,反而让双方心与心越来越远了。