人人都应该掌握讲故事的技能

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亚里士多德说,如果想说服别人,需要有三个方面:

1、 Ethos,它代表个人信用。凭什么听我说?因为有殊荣,如什么专家,取得过某某成绩

2、 Logos,是逻辑,就是理论或证据支持

3、 Pathos,是感情和同情心

而感情和同情心正是故事的作用,更容易得到观众的认同。


人人都应该掌握讲故事的技能,因为说服别人的最好办法往往不是依靠理论和数据,而是讲好一个故事。

布莱恩.史蒂文森曾在TED讲过一个自己的故事。史蒂文森的外祖母是个有智慧的人,有众多子女,有一个很大的家族,但他并没有太多机会跟这位很有外祖母有单独相处的机会。直到有一天,外祖母在单独与史蒂文森谈话。

外祖母告诉他,自己一直在观察他,发现他是个非常特殊的孩子,这让史蒂文森很开心。外祖母说她认为史蒂文将来无论做什么都能成功,但想到达到那样的成就必须答应三件事:1、保证永远爱自己的妈妈,并照顾她;

2、必须永远做正确的事,就算很难也要做正确的事;

3、保证永远不喝酒。

史蒂文森答应了外祖母,并从此有了一种使命感,觉得自己责任重大,不管怎么他至少做到了从不喝酒。多年后,有一次与家里表兄弟们在一起聚会,他们让他喝点酒,但史蒂文始终不喝。其中一人问他:是否想着外祖母跟他说过的话----史蒂文是个特殊的孩子? 原来外祖母对所有孩子都说了同样的话,观众们听到这里都笑了。可史蒂文森紧跟着说,他已经52岁了,从来没喝过酒,到这里观众对他肃然起敬。史蒂文森用自己的故事牢牢吸引住所有听众,让他们相信并认同自己。

在此,我们看到了讲故事的力量,那么该如何来讲故事呢?

讲故事分三类:即自己的故事、别人的故事和品牌或产品的故事。

1.    讲自己的故事:听众总是你自己的故事比对别人的更感兴趣!讲一个自己的故事,让大家感受到演讲者的真诚,从而吸引听众。如果这个故事能像史蒂文森的外祖母故事一样有个令人意外的转折,就更能抓住听众。

2.    讲别人的故事:因为故事不是发生在你身上,想要吸引到听众就需要从经历中总结出一个道理。

3.    讲某个品牌或是产品的故事:它必须是一个有关成功或者失败的故事。

每一类故事都有不同的要求,用感情和同情心来讲故事,用不同的方式让听众记住你的故事,比讲单纯依靠理论和数据更能说服听众并得到的认同,因为故事能让听众的大脑与故事同步。可能几年以后史蒂文森讲的理论和数据听众已不记得,但他和祖母的故事听众会记得,这就是为什么讲故事更能说服别人。

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