在职场中,我们都知道“向下负责”,也就是说你作为领导要具备管理下属的能力,要对你的下属负责。很多人对向下管理比较熟悉,甚至深谙管理下属的各种技巧。然而,为什么有的人在小领导的岗位上多年却一直不能“百尺竿头更进一步呢?
场景一:(领导暗戳戳的来布置工作)
老大:小王,今天你今天不忙吧?
小王:嗯,还好。您有事吗?
老大:嗯,你在培训项目经验丰富,做事仔细,方方面面考虑周全,这几个班级的行业培训工作,你安排一下。
小王:哦哦。。。好的(心里暗自偷着乐,原来我在领导眼里是这样的,看来有戏,非我莫属)
场景二:(在老大办公室想要知道为什么晋升正科的是小李)
小王:老大,为什么这次正科的名额给了小李,她才来5年,副科才三年,我在副科岗位已经8年了。
老大:你们都很优秀,但是小李做工作很踏实,比如每个项目都有不定时汇报,做事特别让人放心,大家也看在眼里的,这个也是大家的决定。。。。。。
小王:哦哦,原来是这样(内心独白:哪个不长眼的,看不到我的努力,我可是把所有的心思都用在工作上了啊)
这样的场景是不是很熟悉?
那你们有没有想过为什么,老司机干不过年轻的小李吗?
老大的话里透露了重要信息,她的工作汇报做的好,做事方式让人踏实。。。。。
小李和小王是平级的小领导,都有着自己的向下管理经验,然而,这个在工作经验丰富的小王却谁给了资历尚浅的小李,只能说他们在向上管理能力不同。
向上管理,是Managing up 的直译中文意思,是指围绕上司和自己的目标,在工作中不断与上级沟通,并推进事情的达成,必要时获得资源。
很多人可能觉得管理好自己的下属就好, 上司有什么好管的,而且也不是想管就能管的了的。但是我们必须知道向上管理的作用,主要有以下3点:
1.你的上级拥有决定你职业发展的权力。
2.你可以获得支持和专业资源。
3.你和上司以及组织是命运共同体,只有三赢才能保证你能的职业发展。
那么,作为一个小领导怎么样向上管理自己的上级呢。有3点建议如下:
1. 了解你的上级的类型,工作习惯,强项和劣势以及对你的期望值。
根据DISC的人格特征分析,有四种类型的领导:D型(支配型)领导,以结果为导向,行动力强。
I型(影响型)领导,以人为本,性格温顺好相处。 S型(稳健型)以程序为主,做事严谨细致。C 型(支配型)以服从规则为主,乐于支持他人。
你要清楚认识自己的上级是哪一类型的,然后对症下药,积极采取措施拿下领导。同时要摸透上级偏好的工作习惯,并关注日常工作中表现出的领导的优势和弱势。
了解上级自身的优缺点之后,还要了解上司对你的期望值。你可以关注上司对其他同时的每一次夸奖和批评,从而获得上司的对工作的大致标准,也可以直接询问上司对你的工作标准。
向上管理,不仅要学习并发挥领导的优势,还要帮他提升不足,使领导能实现个人能力的提升并以此促进组织的利益最大化。
2. 认清上下级关系。
(1)顾及领导面子。有很多人自认为跟上级领导关系很铁,在公众场合做事没有分寸,甚至不顾及上司的颜面,这样的人其实是没有正确认识上下级的关系。
(2)清楚领导里子。摸索上级最喜欢的沟通方式,是发邮件,还是面对面沟通,然后用他喜欢的方式不定时沟通。
(3)认可领导的专业与能力,既然能当领导肯定是有理由的。不要轻易去挑战他的权威。
3. 正确做工作汇报
说起汇报工作大家都不会觉得陌生,职场中的每个人都要做工作汇报,但是想要做好工作汇报并没有想象的那么简单。
汇报工作中有个“二八法则”,意思是:汇报工作只占了一个员工全部工作的20%,但是决定了你80%的工作效率和结果。
你可能做了很多工作,但是因为没有正确得做好工作汇报,你拿的奖金和津贴可能不如别人那么多。
做工作汇报需要注意的是:选择正确的汇报时机,不建议在领导情绪不好时去汇报,一则他没有心情听汇报,二则可能你汇报不成反而成了出气筒;选择正确的方式,建议用领导喜欢的方式汇报,然后再通过邮件确定一遍,省的事情进展不顺利时扯皮的时候说你没有汇报;汇报也需要做好充足的准备,汇报的内容包括目前的工作进度,已经取得的成绩,目前遇到了什么意外状况或有什么困难,针对意外状况你准备了什么方案或者有什么建议,得到领导的明确指导。
与其埋头苦干,不如勤快汇报。埋头苦干不会让你晋升,有效汇报可以。
向上管理,并不等于搞定上司,并不是指通过溜须拍马来贿赂上司从而达到自己的晋升或者增加收入的目的。也不是简单的了解领导喜欢的工作方式,工作习惯,而是要帮助领导改善不足,提升领导的能力,帮助领导升迁。向上管理,也是获取领导资源的非常好的途径,不仅可以加速个人的成长,也可以共同促进个人,上司,组织的三赢。