Hi，我是知意。大家应该都清楚想运营好一个公众号，作为小编有许多问题都需要注意分析。那么今天想和大家分享“新媒体人需注意的问题清单”，一共四个部分，围绕运营的全流程分点列出。
1 用户定位
1、我的目标用户是谁？我的目标用户有哪些长期需求，有哪些是马上需要解决的需求？
2、我的公众号定位是否清晰？是否足够垂直细化。是帮哪些用户在什么场景解决什么问题？
3、我的公众号能给用户带来哪些价值？是提供干货、解决资讯焦虑、还是提供情感慰藉？
4、我的公众号提供的内容/服务是不是高频、刚需、有大市场？如果用户不来我的公众号，同类需求他们还有其他哪些解决方案？
5、为什么用户会选择其他解决方案，去看其他同类公众号？用户有哪些不满意的地方？我还可以怎么去改进？
6、如果我想成为目标用户的首选，有没有什么用户一定需要找我才能更好满足？
7、我的公众号竞争壁垒是什么（别人很难超越你的点）、差异化是否明显？一个差不多的公众号一篇差不多文章，用户为什么不选择关注我？
8、我的公众号是否有人格化塑造？人格化塑造是否明显？如果用户在后台联系我，该怎么称呼？
9、我的公众号对于新读者是否有建立公众号认知？如第一时间让用户了解公众号定位，突出公众号介绍、提醒关键词回复等等
10、我的公众号是否有做好新用户预期管理？在用户关注后，是否有通过内容推送、自动回复、菜单设置等满足新用户的预期？
2 选题
1、我的这篇内容选题是否符合公众号定位，并能给用户带来价值？
2、这个选题的用户覆盖度是否足够大？是否能渗透到用户不同圈层？
3、这个选题切入是否有，会不会存在什么风险？
4、这个选题是否能带来分享动机？比如提供谈资、帮助别人、展示形象、帮助表达、促进社交比较。
5、这个选题有贴近热点吗？我们可以根据热度、传播度、话题性、相关度、风险度5个维度去进行判断是否追这个热点。
6、我的选题和别人有什么不同吗？有比别人的认知和思考更深一层吗？
7、我的公众号内容选题是否有具有连续性，能持续给用户带来价值，让用户想要持续看？我有开始建立公众号的选题库，并长期维护吗？
8、我有没有经常去做公众号“内视”——分析自己账号过往效果表现好的内容及用户真正需求？有没有经常做“外窥”——分析与自己目标用户相同账号的选题方向？
9、这个标题是否能吸引用户群点击？为什么？这个标题我自己愿意转发到自己朋友圈吗？在朋友圈看到这个标题的人会愿意点开看吗？
10、这个标题是否会让用户预期过高，会不会成为标题党？
11、为这篇文章取了多少个标题？修改了多少次？有没有和其他人/用户讨论？
12、对于特别重要的文章标题，有没有做小范围测试？
13、公众号头图确定做好了吗？是否有预览不同场景？
3 内容
1、所有内容是不是站在用户视角去创作或转载的？
2、在开始内容创作前，是否有提前构思规划文章整体战略，提前做好了准备？
3、我的文章脉络是什么？我是如何层层递推过渡的？我整篇内容的逻辑结构是什么？是否能环环相扣？
4、内容有没有说人话？会不会带来阅读阻碍？
5、文章中知识点有没有太多，是一定要一次性都抛出来，还是可以降低信息密度？
6、是否有鲜明的态度、丰富的情感与自己的观点?我想要在文章中传达的关键价值点、情绪、观点等是否有清晰传递出来？
7、看完我的文章用户需要花多长时间，这个时间是否值得花？
8、内容开始是否能吸引用户阅读，或刺激痛点、或引发好奇、或直接抛出亮点？
9、我的每一大段的目的是什么？对于整体文章推进是否有帮助，还是可有可无？
10、文章还能否再精简一点？
11、如果用户会选择文章中的某一段、某一句作为转发文案，会是哪一句？我有提前准备好这样的金句吗？
12、有没有把完成的文章读出来？最好大声读出来，优化它的节奏感。
13、看完这篇文章，用户可能还会想看哪些内容？我有推荐吗？
14、公众号排版是否有利于阅读？我的公众号是否有统一风格？文章中重点句子和关键词是否有加粗或进行其他强调处理？
15、我的图文中是否有引导新用户关注？文章结尾是否有再次提醒用户关注？
16、是否有引导用户参与留言，给图文点个“在看”？
4 数据分析
1、最近我有分析公众号数据吗？阅读量有多少是已关注用户带来的，多少是未关注用户带来的？留言率是多少？点赞率是多少？环比有什么变化？
2、是否有尝试与其他账号互推或向大号投稿？
3、写好的文章除了发到公众号，有在其他平台发布吗？
4、所有新媒体平台同步的标题和内容都是一样，还是在不同平台有根据平台属性做调整？
5、写完的文章在发布后，有保存一份WORD或PDF文档做存档备份吗？
6、今天有在便签随手记下选题、活动灵感和所见所感吗？
7、我有多久没和用户互动了？
8、对于新媒体运营，我多久会整体复盘一次所做及所得？一周？一个月？
其实，如何进行文章的选题和内容之前一篇文章超有料的爆款文章写法有详细的做法，上面的问题清单更多的是提醒细节需要注意什么，学会考虑的全面一些。加粗的地方是个人觉得容易忽略的，就当做是对自己的提醒~
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