A1 策划阶段(Plan)
1.主要工作与交付物:
策划阶段主要工作: 用研:根据公司与产品部门定制的产品战略与定位,从一个想法开始,进行用户调研。 目标用户群 用户特征 用户动机 用户需求的痛点
2.用户需求分析:
获取用户需求 分析用户需求 评估需求 对评估出来的需求做优先级排序 形成产品路线图 交付物:初步的产品需求文档 产品原形设计:与UED团队合作 信息架构 文案设计 页面间的交互流程 交付物: 产品原型图 页面交互图 可用性测试
3. 根据实际情况,使用不同的方法对产品进行测试
交付物: 可用性测试评估(是否通过,需要优化改进的地方,需要多少时间来改进等) 完成整个策划阶段工作 交付物: 产品需求文档 业务流程图 功能需求 非功能需求(运营,统计,帮助需求) 产品原形
4.需求达到的预期KPI 不同的产品有不同的策划,运营,技术实现思路,但都背负着目标,为了达成目标, 我们就必须要正确的理解KPI(关键绩效指标)。 根据产品类型、阶段不同,产品,运营,技术在产品生命周期中扮演的角色也不同, 不同的阶段,有不同的KPI考核方式,常见的考核的指标有: 访问量 产品的用户数 活跃用户数 忠实用户数 使用率 使用频率 用户创造内容数量 转化率 营收 利润
A2执行阶段(Do)
1.设计阶段:
这个阶段主要是要跟碉堡设计师们沟通好产品的调性,风格, 必要的时候可以找一些比较好的产品提供参考。
2.开发阶段: 和程序猿们打交道是有趣也很痛苦的事情。 他们对事物和新闻都有自己独到的看法(逻辑性强,善于思考) 有的比较死板,思维面比较狭隘。 这个阶段主要注意: 和项目经理做好沟通 和程序员做好沟通 把握好项目进度 有问题及时沟通,并确保项目按照时间计划进行 如果存在不可调和的问题,需要及时与领导沟通,确保领导对项目情况知情。
3.测试阶段: 面向产品层面的,比如: 用户体验 交互流畅度 产品性能 等等...
4.上线准备阶段: 经过测试后,产品进入上线前的临战状态,此时工作主要为: 运营工作的前期准备
产品发布炒作造势
数据分析系统搭建
填充数据
发布通知
完善帮助
给业务人员进行相关的培训和技术方面的准备
团队验收准备,然后确认产品发布时间。