7月24日参加蓝宇第七期实操技能中级培训班第三次课，课程内容为职场心理。这是一个长期备受关注的话题，近几年来因为职场压力带来的自杀甚至他杀的恶性事件时有发生，根据《2022职场人心理状态洞察报告》（前程无忧发布）显示：55.7%受访者处于心理“亚健康”状态，6.4%存在严重的情绪压力和心理障碍，40.7%受访者“降级式消费”、31.1%选择“躺平主义”、24.3%有“解封式社恐”。据相关调查分析，影响职场心理的有众多因素，依次为：经济压力（32.7%）、职场关系和职业发展（20.7%）、个人成长和个人探索（15.3%），而情绪压力、原生家庭、婚姻家庭和亲密关系、躯体和行为等问题等也有一定的比例。而在具体的情绪困扰中，压抑、迷茫是最凸显的负面情绪。其中感到迷茫的受访者普遍缺乏自信和低自尊、自我价值感较低。另有一部分陷入自我否定、易躁易怒的情绪中。
课程仍以案例为主线，来访者：陈女士，34 岁。本科学历，己婚，育有一子，物流分公司经理。家庭无精神遗传。无重大躯体疾病。个人成长史：从小学习很好，比较好强，学习上积极努力。参加工作后，做事认真负责，一直在工作上非常上进。对自我要求高，追求完美，也在乎公平。主诉：工作认真负责，觉得自己做的不错，却不被老板肯定，觉得委屈。此类案例的咨询有几个点值得思考：职场的分析（领导关系、同事关系、职业倦怠）、有没有有何价值感成就感、未来的工作、工作的亮点和优势、如何在更糟糕的环境下坚持，以及婚姻家庭及原生家庭的带来的影响等。这个案例中根据她个人陈述来看，是个“完美型人格”，对下属员工有很强的把控感，所有的事情都要把控，却又深陷把控不了的困扰中。
在三人分组的练习中，咨询师将来访者定位于“完美”人格，想从婚姻家庭及原生家庭处予以探寻，但是来访者有意跳脱，回到职场中对于“工作十年，老板为什么这么对我的”执念中，并很快的以“老板可能在气头上”、“自己不能辞职”、“回去和老板好好沟通”做了完美的结束，这让咨询师很不相信这样的结果而再三确认，看似成功的咨询其实是一场并不怎么成功的练习。
综合其他小组的练习情况，毛老师提示了值得探讨和在咨询中需要注意的点：1、作为管理层，为什么和员工也处理不好？探讨原因，“完美型人格”，要求过高，为什么会形成这样的性格？2、保持价值中立很难，但真的很重要，在一般人的眼里，这样的职场问题根本不是什么问题，但在她的认知世界里，这种问题就是个问题，很纠结很痛苦，所以咨询师要进入到来访者的世界去了解她的认知、感受她的感受、理解她的想法，当咨询师以批评、质疑的眼光对视来访者时，她感到不舒服，甚至会觉得受到了伤害。3、深度接纳来访者，是指接纳的是情绪的感受，而不是内容，也就是说案例中，咨询师接纳来访者受到老板的指责后她难受、委屈、痛苦的情绪，而不是认可她处理员工或老板指责她等这些具体的事件。4、再次强调了倾听共情是心理咨询的基本功，这是建立良好的咨访关系的基础，一定要多加练习，修炼基本功。5、如何看待沉默，当咨询师对于来访者的陈述需要思考时，可以适度沉默，但不能直接告诉来访者“让我思考一下”，这样会让来访者怀疑咨询师是不是在套路挖坑，可以点头、微笑等微表情，或者重复最后一句话，表示我在倾听，如果双方沉默时间过长也可以“我感受到你刚才停留了一会，是有在思考什么吗”。6、此案例的主线脉络参照：倾听共情建立咨访关系-----为什么和领导同事相处会不好，工作要求为什么会要完美-----探寻现有家庭（夫妻关系、亲子关系）-------原生家庭（父母的要求，学习成绩好、好强等）------工作要求高、上进，这么多年如此这般累不累？-会不会觉得很辛苦------是不是你想要的？------辞职或不辞职会有什么影响？”------未来会要怎么做？如何修正？
