①按时上下班。（迟到早退10分钟以内可以原谅，每月5次机会，5次以后每次扣1分），迟到早退超过半小时扣1分，超过一小时扣3分，超过3小时扣一天工资。
②微笑并礼貌的接待客户（必须说：您好，欢迎光临！），得1分。每天3次机会，超过3次今日不得分，超过5次扣1分
③良好沟通并解决顾客的需求，得1分。如果因员工自身态度恶劣而影响客户，一次扣1分。
④客户临走之前说：慢走，欢迎下次再来品尝（欢迎下次光临），得1分。每天3次机会，超过3次不得分，超过5次扣1分。
⑤与身边伙伴和谐相处并力所能及的帮助伙伴，得1分。恶意中伤以及恶意引导伙伴，扣1分。
⑥服从上级指令，得1分。如果上级指挥有误，及时跟上级沟通，得1分。如果恶意违背上级指令，一次扣一分。
⑦参与和支持团队合作并力所能力的推进团队目标的达成，得1分。如个人恶意阻碍团队目标的达成，扣1分
⑧提出一件自己认为今天做的好得事并加以保持，得1分
⑨提出一件自己认为今天做得不好的事并加以改正，得1分
⑩每天晚上写工作总结与明日目标，得1分。每月3次机会，3次以后每次扣1分，10次以后每次扣2分。
