一、 梦
今早做了一个关于工作的梦。
猛然醒来,第一个感悟就是,“过去的套路太深,缺乏诚意”。
我梦自己又开始讲课了,开了个公司,带着一帮小年轻不断的改良和设计“推广课”……
当我睁开眼睛的时候,心中还在感慨当年专注于开发“推广课”的心情:总想着如何可以将流程简化,让准客户尽快交钱报名。
内心猛地升起,无限的自我鄙视。
我曾经为了让准客户交钱,真是好话说尽。哪里有“为人师表”的样子。
二、 变化
以前是让学生花钱学知识,所以把正式课程的内容捂得严严实实。生怕走漏了风声;
现在知识已经进入免费传播的时代,大家都毫不保留的分享自己的知识。
过去消费者花钱的动力是,满足对学习知识的好奇心;
现在人们消费的原因是,想体验你的个性化知识服务。
过去满满的“推广课”营销套路,已经失效;
现在最好的销售就是,开放知识,形成口碑。
三、 1>100
时代在进步,培训的盈利模式也发生了变化。
低端课程趋于免费。对于大众的知识传播,不求盈利,但求知名。
所以很多网络课程是0元-100元的。
高端定制成为产品核心。
可见,讲师需要深度开发课程。为小众需求服务,才是盈利关键。
就像二八定律说的,20%的人掌握社会80%的财富,你20%的客户为你带来80%的业绩……
过去贪求量大,是一个误区。
掌握大量客户,不意味着能盈利;服务能力有限,不意味着事业无法发展壮大。
服务200个普通客户,不如服务好2个精准客户;靠讲基础理论知识生存,不如通过解决客户的实际问题来生存和发展。
可见,盈利的关键是,能提供个性化问题解决方案。
四、 开放知识
学知识靠左脑,体验服务靠右脑和身心灵。
左脑为王的时代一去不复返,右脑与潜意识正在觉醒。
我们不再需要去琢磨过多的套路,来说服客户。让客户通过左脑的知识学习,进行自我说服吧。
所以,将大众化的知识开放,让它们成为培训课程自动自发的销售员。
然后,把宝贵的时间和精力用在做“好产品”,服务“每一个客户”上。
这已经不是冠冕堂皇的口号,而是活下来的唯一出路。
现在听歌不用卖磁带和CD,上网就可以了;
上学不用进学校见老师,开电脑就可以了;
……
那么,还有什么,是互联网不能取代的?
用心提供的,创造性定制服务。
这是今天早梦的启示。写此文,以自我激励。