1、 怎样写一套标准化的目标？是管理者的基本功。目的是：1）打造一致性；2）绩效回顾的依据；3）工作调整和学习的提升提供依据；4）为个人的满意和赞誉提供基准。

2、 资源不够怎么办？（举例联合国越南儿童营养提升例子）

方法论：寻找亮点。是资源不够时解决突破性思维创新的手段。

3、 目标分三类：方向型目标（灯塔的作用）；过程型目标；3）理性的目标（具体量化的目标）。

4、 目标制定过程：沟通目标—设定分解目标—周期性跟进（职位越低跟进频率越高）。

5、 目标设定的原则：SMART原则。

SPECIFIC具体的、MEASURABLE可衡量的、ACHIEVABLE可实现的、REALISTIC与工作相关、TIME时间周期。

6、 目标书写工具：客观—动词—任务；衡量—衡量—目标

7、 目标是种依靠也是种保护，就如佛教的戒律。戒律即保护免受伤害。

8、 个人管理模型：目标出现—列出阻碍的条件、不利因素；列出有帮助的条件；个人特性；提升信心。重点是克服情绪，当大脑里纷烦复杂的妄念导致工作低下时使用。

9、 不要轻易推理别人。戒除推理：1、大量的沟通减少推理；2、减少被别人推理的可能性（注意细节，良好的沟通，职业素养约束自已）

10、          干货小结：

1、 目标设定分为：方向型、过程型、理性型

2、 目标设定的流程：沟通—设定—一致—沟通

3、 目标的书写方式：动词+任务+衡量+目标

4、 个人管理模型：目标、条件、个人特性、角色

5、 不要轻易推理别人，也尽量减少被别人推理的可能性。

今日书籍：《思考快与慢》-丹尼尔.卡尼曼