1.大数据的本质是否可以视为社会整体线上线下的网络结构化，以便于计算机解析？
2.那么，未来的核心竞争力将不是发现和解决问题的能力，而是通过发现和解决问题建立协议的能力，协议代表着对于网络结构化规则的掌握，代表着对于技术的整体把握，就像高通通过出售协议就可以获取收益，未来掌握协议的人才能掌握方向。
3.零售的协议就应该由零售业自己来签署，而不是把这个权利让渡给其他人，因为，不懂零售不懂技术的人不能制定好协议。
4.任何协议的根本都是解决连接和反馈的问题。过去人们都注重解决连接问题，而那些注重反馈问题的企业才有真正的未来，因为每种反馈方式的成功都代表企业掌握了一种接触点管理方式。
5.正如某篇文章所言，微信红包其中一个革命的意义，在于有可能在未来替代收视率成为一种测量方式，这就是反馈的意义，通过建立反馈通道触达反馈触点，让消费者决策以数据形式进入决策环节。
6.as services和as a service 的区别就在于此，services代表物质世界的商业文明把产品和服务视为根本，而a service则代表信息世界的商业文明把连接和反馈作为根本，在产品和服务区别不大的情况下，谁能做到通过不同触点到达消费者并获取反馈，谁就真正掌握这些触点所构成的网络知识结构，谁就能给消费者基于同样产品提供个性化体验，谁就能真正在信息世界称王。
7.建立属于未来零售的知识结构——谁现在开始做这件事情，谁就抢占了先机。
8.最牛的企业就应该像头文字D里的神之手（God Hand）城岛俊也的Record Line Attack ——从A点到B点有无穷多的走法，但是时间上不会有任何差别。换句话说，你给消费者提供的体验千差万别，但是终点和到达终点的时间却是统一的，或许，这就是可以被称之为品牌的东西。
9.品牌数字化，或者说，品牌在网络世界里如何规模个性化管理体验，如何在数据海洋里捞人，捞资源，捞数据，这或许会是接下来商务电子化最主要的表现。
人了解世界的时候，都是先问who & where，慢慢学会问why，当对答案不满足的时候就开始问how，所以，knowhow才是人对世界的回答。谢谢关注Knowhow_Ho，何夕一言堂，这是我对世界的回答，一家之言，不求正确，但求有所启发。
