读书笔记(略)
问题解决笔记
很多时候,我们在这一步面临的第一个问题,不是不够客观,也不是列的事实不够全面,而是根本不知道列些什么。
所以,我为大家提供一个分析模型——3C分析模型,它在解决工作上的许多问题时,都可以用到。如果在罗列事实时,不知道列些什么,可以参考这个模型。
3C模型的意思是,在思考策略时,可以从公司本身(Corporation)、顾客(Customer)和竞争对手(Competition)三个角度出发。
会议笔记
记会议笔记可以分成三步:
第一步,明确目的;
第二步,分辨噪音;
第三步,用康奈尔笔记法记录。
要想确定你的笔记是会议纪要,还是行动指南,你要先弄清楚自己在这次会议的角色是什么。如果你的角色是主要的执行人员,那你的笔记最好是要发挥行动指南的作用;如果你只是为为执行人员提供支持的,那就要把笔记当做会议纪要。
开会时,出现的观点一般有两类:基于事实提出的观点和基于情绪提出的观点。很多时候,人们提出的观点会依据自己看到的事实,比如数据,典型案例,等等。但也有人被情绪或偏见掌控,提出一些观点。基于情绪提出的观点,不仅没什么参考价值,甚至还会影响到你的工作,它是会上的“噪音”,不值得记下来。
可是我们怎么去区分事实类的观点和情绪类的观点呢?很多人会把自己的情绪隐藏起来,我们不一定能轻易看穿。
一个比较简单的方法,就是问“为什么”。你可以问发言的人:“为什么你这样认为”“你这样认为的理由是什么”。问完之后就可以过滤掉很多情绪类观点,因为如果他是基于情绪提出一个观点,那就很难给出一个事实依据,而且有的人回答的时候自己就发现自己的观点其实是个人偏好而已。
我们要判断的不是这个观点是否有价值,而是会上大家一起跑题了,这时候,你就需要判断这个题跑得有没有价值,是不是噪音,需不需要放在笔记里。
如果你对这个话题并不了解,最简单的方法,就是看其他人对这个话题的反应,如果讨论得很热烈,那最好是记下来。特别是如果你的笔记是为了备案的,那为了方便大家会后查看,大家都感兴趣的话题,即使是跑题了,也可以记下来。如果大家既不感兴趣,又跑题了,那这样的内容记下来的话,就是“噪音”。
开会时的小建议
- 引导出具体的行动方案
第一个建议是,如果你是项目的执行者,那一定要尽量在会上引导出相对具体的行动方案。
因为我们开会的时候,领导或同事的建议常常只是个大方向,没有什么具体的东西,如果你在会后要按照只有个大方向的建议来做,就很容易跑偏,所以在会上要引导对方把建议说得具体点,然后把建议写在笔记里,会对你接下来的工作更有帮助。
假设你们在会上讨论你设计的一个营销方案,营销总监说你的方案有问题,很难触及用户。有的人听到这里可能也不敢提什么问题,笔记上只记了“难触及用户”这五个字,会议结束后,看着这五个字,也不知道怎么操作。这就是因为他的建议只是个大方向而已。
所以你可以继续追问,哪里让他觉得很难触及用户?这时候他就可能会给你一个相对具体的回答了,他可能会说是线下的营销活动,甚至具体到活动的主题或奖励不够吸引人,等等。然后你就可以把这些都记下来,会后也知道具体怎么操作了,看要不要换个活动主题或奖励,这样工作效率就大大提高了。
这就是我的第一个建议,引导对方说出相对具体的行动方案。 - 重复结论
第二个小建议很简单,就是在会议快结束时,或者是你自己,或者是引导别人重复一下这次会议的主要结论。这样做的目的,一是确保你的理解和会议笔记是准确的,二是确保参会的所有人的理解是一致的。这个动作虽然简单,但很多人在开会的时候常常会忘了做,导致会后大家可能会互相问,降低效率。
日程管理笔记
不能被各种工具绑架。如果你很多事都能在一个APP上完成,那就不要每件事都换个APP,这样能节省很多精力,也避免陷入不断探索不同工具怪圈。
方法1
方法2
新建一个笔记。用电脑的时候,就点击右上角的三个点,添加提醒。如果是用手机设置,新建笔记之后,直接点击闹钟那个图标就可以了。
选择哪件事会出现在你的日程上,最重要的是要知道日程管理的核心理念:做好日程管理,不在于把事情做对,而是做对的事情。
管理学界有个著名的定律,叫做“二八定律”。指的是,在任何一组事物中,最重要的只占20%,而剩下的80%一般都是不重要的,无效的。嫁接到日程管理上,意思就是,假如你一天可能有10件事要做,但只有其中的两件才是真正重要的、对的事情。日程管理的重点,就是把尽量多的精力分给那“重要的20%”。
在排序时,主要参考事情的紧迫程度,可以按截止日期进行倒推。截止日期早的就排在前面,晚的就排在后面。如果你把紧迫的事情排在下班前才做,很有可能做不完,被迫加班。
英国的历史学家帕金森曾在《帕金森定律》中指出, 一个人做一件事所耗费的时间差别非常之大,一份报纸,可以10分钟看完,也可以花半天时间才看完。
一个好的计划可以战胜变化。
你每完成一件事时也可以尝试给自己一个小奖励,这个小奖励一方面是为完成一件事创造一个仪式感,另一方面,也可以预防拖延。
建立个人知识体系
建立知识体系最有效的方法是,有目的性地搜集资料并输出。
资料来源
行业分析
行业分析的获取途径主要有三个,分别是:咨询公司、智库与研究院、权威媒体。
很多咨询公司都会定期发布行业分析,比较推荐的是MBB三大咨询公司——麦肯锡、贝恩、波士顿。这三家咨询公司基本上覆盖了大部分行业。
万一你真的接到了一个写行业分析报告的任务,又不知道如何下手,咨询公司的报告绝对是你的第一参考对象。比如,文稿中的截图就是贝恩公司一个报告的目录。而且,如果你想了解相关行业在国外的发展情况,这三大咨询公司提供的信息就非常有价值。
一些智库和研究院的网站也提供了非常多的行业数据和分析。比较靠谱的有:第一财经商业数据中心、腾讯的企鹅智酷、阿里研究院。互联网行业的很多数据都可以在这些地方找到。
一些比较权威的媒体在年底也会发布一些行业分析,比如36氪、虎嗅等。他们的分析报告虽然没有像咨询公司和智库写得那么详细,但好在可读性较强,门槛也低,如果你对这个行业并不了解,可以尝试先看一些媒体发布的报告。
专业知识
专业知识的来源主要有:书籍、科普媒体、学术文章。
专业知识也需要精准搜集,如果你对这个专业并不熟悉,可以先找一些科普文章或者入门级的书来看。如果这个专业门槛不高,或者你对它有一定的了解,那可以去看一些学术文章。
可以先去百度学术或谷歌学术(Google Scholar)上搜索,可以搜索到一些免费但质量不低的学术文章。
不过知网也有免费下载的途径,一些图书馆会提供免费下载途径,而且线上操作就可以,不需要自己跑到图书馆。比如,浙江图书馆,在支付宝上搜索“浙江图书馆”,可以在线开通借阅服务,芝麻信用达到550还可以免押金。注册完之后,可以直接登录浙江图书馆官网,免费使用知网的资源。
除了专业知识和行业信息,如果你遇到了一些比较难搜到的资料,还可以“垂直搜索”。去垂直领域的一些网站或APP搜索。比如,医疗信息,就去丁香医生等地方去找;房地产信息就去相关的中介网站去找。垂直搜索会比直接在百度上搜到的资料更加快捷和精准。
梳理个人经验
写行动计划时,要遵循“由远及近、能做就做”的原则,意思是,先把在时间上最近的行动列出来,能在当下做的就在当下做,不能在当下做的,就先写下来,在下次做类似事情的时候做。
梳理经验时的三个小技巧
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用四象限法,筛选有效经验
你积累的经验无非就四类:重要且复杂,复杂但不重要,重要但不复杂,既不复杂也不重要。当你筛选经验时,你可以看这个经验应该放在四象限的哪个位置,因为只有重要且复杂的经验,才最值得用笔记去分析、梳理。
总之,筛选有效经验的标准只有一个:重要且复杂。
- 积极聆听,避免“自娱自乐”
第二个小技巧是:要积极聆听身边的人的想法。我们在梳理个人经验时,常常会陷入的一个误区,就是“自娱自乐”。 -
分享梳理结果,养成长期习惯
第三个技巧是,通过分享梳理后的结果,养成长期的习惯。要知道,只有养成长期梳理经验的习惯,才可以发生质变,提高自己的工作能力,实现职场进阶。养成习惯其实并不容易,因为每次笔记都要花时间去分析,去整理。习惯的养成,关键在于坚持,除了从内心认同这样做的价值,还有一个方法,可以让坚持变得更容易,那就是把梳理的结果分享出去。
个人财务管理笔记
个人财务管理的三个步骤:第一步,查家底;第二步,定目标;第三步,开源节流。
查家底
只需要从三个方面入手,分别是:收支状况、资金分配和消费情况。这三个方面的信息,尽量了解到最近三个月的情况。
收支状况指的是你的收支是否平衡;资金分配指的是你赚的钱都放在了什么地方,是花掉了,还是存了起来;消费情况,指的是你花掉的钱都花在了什么地方。
对于收支状况,你要确定你现在是收支平衡,基本上攒不下什么钱,也不用别人伸手帮忙;还是,你能攒一些钱;或者是,比较惨一点,欠了一些钱。收支状况会定下你整个财务管理的基调。
一个合理的财务管理,应该看自己的情况,把赚来的钱分成流动金、储蓄金和理财金三部分。
定目标
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用印象笔记定财务管理目标
在印象笔记中,专门建立一个笔记本用作财务管理。然后每个月新建一个笔记,在笔记中插入一大一小两个表格,用来记录。
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如何定目标
目标的设定要从赚钱和花钱两个角度来看。从赚钱的角度,要先评估一下自己的赚钱能力。从花钱的角度,要先为花费进行分类。
a.为花费分类
我们先来看为花费分类。财务目标的设定,最直接的影响就是有效地控制自己的消费,看自己能少花多少钱。
我们花出去的钱可以分成三类:第一类,必须花的,不花会“死”的;第二类,必须花的,不花会不开心的;第三类,可花可不花的,花了还会不开心的。我们在第三类上花的钱就是可以省下的钱。
b.评估自己的赚钱能力
定下赚钱的目标的前提,当然是你要对自己的赚钱能力有个评估。可以从短期和长期两个角度来看。短期的话,评估的是你有没有兼职或做副业的可能。一是你有没有这个时间,二是你有没有这个能力。如果你既有时间又有能力,缺的只是机会,那不妨在笔记的财务管理表格中,写下你的收入预期,然后开始寻找机会。这可以有效缓解你的现金压力,记住,通过赚钱来存钱才是最核心的解决方案。
第三步:开源节流
如果你理财能力足够强、又有一些存款的话,也可以买一些理财产品。
总结
用华为管理法去应用
每次在学到新的方法时,都会使用华为管理法去应用。它是华为在引入新的管理方式时使用的方法,步骤是先僵化、再优化、后固化。
只有自己,才能为自己量身定制一个完美方法。与其浪费精力再去寻找,不如优化当下的方法。