2016年6月21日
好久没有更新寻找手机的记录了,终于我还是顺利的找回了iPhone,是的,没错,我找回了iPhone。在上周五,我实在等不了了,在群里咨询了别人,按照时间推算应该手机已经返回店里了,便联系了警察说手机已到店里,让他去取。结果警察下午打来电话,手机到了,已经取回,让我这周直接去派出所取。终于这周一下了班去派出所,签字取手机。
可是好事多磨,我拿到手的手机不知怎么回事,已经被激活了,而且已经登录了别人的Apple ID,重新联系警方,他们也说不知道怎么回事;又联系维修店,一样的结果;又联系苹果官方客服(400-666-8800),吐槽下,苹果官方电话太难打进去来,客服很是客气,在听取了我的描述后,首先恭喜我找回手机,然后表示自己权限不够,说把情况反馈给高级顾问和我对接,最后让我提供原来购机的发票,盒子和保修卡的照片,发到她提供的邮箱,说会走流程,帮我远程注销,甚是感谢。
至此,经历了近一个月的时间,手机终于找回,感慨颇多,再次写点自己的经验,谨代表个人观点,如有不妥,还请高人指出。
- 丢手机后立即拨打电信运营商的客服挂失手机卡,这个最为紧要,可以最快速度制止“二次伤害”,然后再挂失银行卡,支付宝之类与钱有关的东西。
- 报警,是的,报警没错,别老是说警察没用。报警后别以为录了笔录就没事了,记得一定要拿到立案决定书,为后续扣机做法律上的准备。
- 关注Apple官网的维修活动,如查询的维修记录,购买查询维修点的服务,这里推荐一个我当时加的qq群:523914208,群文件里有如何找回的详细文档,其中一个管理员的微博:艾艾酱i,当然,淘宝上也有很多这种服务,但有很多是不靠谱的,在加上述群之前,我也买了一个,
找果网,每天都会发手机的消息,感觉还挺好,结果过了几天在官网都查到了维修记录,找果网还是没有结果,真是醉了,感觉被他坑了。。 - 然后就是根据查询到的维修店地址,让警方联系店里,确保手机不会返回到维修人手中,在手机返回店里的时候,让警察去扣机。(如果手机被卖到其他城市,还需要让经常出协查函,联合当地警方扣机,这个就比较麻烦了)。
- 等警察拿回手机,就可以去取了。
说点非技术性的感言: - 如果想找回iPhone,一定要坚持,坚持就是胜利。
- 手机越新,找回几率越大。
- 理论上iPhone都是能够找回的。
- 那些非官方的Apple店,有猫腻,可能会接收一些非正常渠道的手机。
- 不要总是说警察没用,该报警还是得报警。
- 人之所以能,是因为相信能。