不管在生活中还是在职场,我们几乎每天都在看各种各样的文案,可是你真的会写文案么?
一、为产品找需求
找到不同的需求,本质上决定了消费者拿什么选择来对比。
①低价需求 如果市场上某些消费者很渴望完成某个任务,但因为花费巨大,他们不得不放弃或者买个不给力的替代品。这时,他们就渴望更低价又好用的解决方案。②过程体验 如果市场上的一些消费者在做某件事时,不得不忍受很糟糕的体验,这时,他们就想要对此进行提升。③新颖性 如果市场上的一些消费者对过去某个一成不变的解决方案感到不满,就渴望尝试更好的新东西。④便携性 如果市场上有这样的消费者,他们渴望亲自完成某一目标,但完成这个目标却非常麻烦,常常需要付出巨大的时间、精力,这时就渴望省麻烦、更便捷的解决方案。⑤可达性 如果你的目标消费者过去一直渴望达成某个目标、成为某种人,而始终没有途径做到,他们就希望存在一种实现目标的手段。⑥定制化 如果你的目标人群各自需求有所差异时,他们会希望你的产品能够有专属于他们的功能或体验。⑦性能 如果消费者一直想要完成某个任务,而现有的产品性能无法帮助他们完成任务时,就会想要性能更加先进的新产品。⑧高端 如果消费者很喜欢某类产品,但是这类产品却比消费者的其他选择更低端,阻碍了消费者购买,他们就希望有人能打破低端的常规,让这个产品变的更高端。⑨降低风险 如果消费者在购物前后,会担忧这次购物有某种风险,他就想要转而购买没有这种风险的竞品——他们想要获得100%的保证。⑩理想自我 这是一个非常重要而且被大多数公司忽视的需求。有很多消费者一直没有意识到做某件事情的重要性,而你提示了他们,并且告诉他们这件事很重要,他们就会更加容易会做这件事,从而消费你的产品。
二、需求自检
需求自检清单(六大问)
①我是在帮消费者做他特别渴望的事情吗?②在我的产品之前,消费者的选择是什么,他存在不满吗?③当消费者产生了不满,他愿意为这样的不满做出改变吗?④当消费者打算为这样的不满做出改变时,你是他的首选方案吗?⑤消费者购买你的产品时,是否面临巨大的风险?⑥当消费者真的选择你的产品时,你是否做饭了扬长避短?
总结:从用户的角度出发,为用户解释“现象”,而非灌输思想。