你会聊天么？你会和别人愉快地沟通么？说话，我们每天都必须做的事情，背后却有很深的技巧。到底怎么把话说漂亮，《非暴力沟通》这本书给出了答案。
《非暴力沟通》主要提了3个点，观察、感受、请求，这三个技巧的前提其实就是站在对方的角度，和别人好好说话。毕竟沟通是个双向选择，你不好好说，别人也就不会配合你，就达不到你自己的目的。
曾经同事跟我提起过，扣扣聊天看不到表情，说话方式要注意。可能个人感觉没有什么，但给别人的感受却是不同的。同理，无论是扣扣聊天还是微信聊天，只要不是面对面聊天，说话方式就一定要注意，多考虑别人的感受。毕竟有些事是需要沟通才能解决的。
站在别人的角度，看似麻烦，其实是方便了自己，毕竟自己沟通的目的达到了。以后沟通，就多多观察，直接说出自己的感受，不加任何自己的评价。如果需要别人帮忙，或者需要征得对方同意的事情，请求比命令更适用。
至于好好说话的重要性，你懂得。比如：“你看什么看”、“我就看你，怎么了”这样对话的后果，一定会有负面效果，至于后果多严重，因人而异了。所以请好好说话，拒绝暴力沟通。
