看了马老师的一段视频，什么是真正的以客户为中心？
站在客户角度思考，客户真正需要什么，这才是真谛。反过来得方式，我有什么，我做了什么，怎么才能卖给客户，客户得到了自己不需要的产商品，客户没有通过购买的商品创造价值，没有获益，自然无法长期良好发展，更是无法长期分享收益给我们，最终结果是，客户失败了，我们也就失败了。从客户视角分析客户的真正需求，帮助客户建立商业场景，然后思考产品规划方向，产品需要增加什么特性，构建产品的商业模式，和客户站在一起去赢得尊重和创造社会价值。
客户用了我的产品能够带来什么价值？这才是商业的核心，在做生意的同时，坚持自己的核心价值观，往往战略层面的决策，都和钱没有关系，能够解决什么社会问题，怎么改变未来社会，管理好未来世界的发展。
卖梳子给和尚的销售课题上，有2个方面的理解：
批评的理解，这违背了诚信，和尚根本不需要梳子，卖梳子给和尚就是欺骗，商业诈骗
正向的认识，寺庙烟火旺盛，想要资金维系正常的运转，而单靠施主的捐赠还不够，那么可以和寺庙一起，把梳子卖给香客，梳子经过开光，香客获得了神灵的祝福和保佑，寺院因为香客的梳子购买，获得了维系寺院的资金，可以更好建设寺院，为更多需要祝福的香客服务，为香客提供更安全更便捷的服务
联想创业，规划目标群体（选址），目标群体需要什么，目标群体的购买力或支付能力，长期下，维持客源的能力是什么，同类或周边的环境
天下什么生意都值得再做一遍，参见特斯拉的新商业模式，年费+升级费，年费提供服务，升级费减少车辆贬值并为客户带来更优的体验，最终也是围绕着为最终客户带来价值，获取受益的分享
