4-13《三个神奇的沟通法则,迅速提升你的言值》

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朋友,想做沟通达人,快速提高言值吗?

那请阅读这篇晨读《三个神奇的沟通法则,迅速提升你的言值》,跟随猫叔学习。

分享内容来自于《非暴力沟通》一书。


1.只观察,不评判;

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比如,老婆向爱人抱怨:这几天太困了,别人都说我脸色差。老公硬梆梆丢一句:谁让你熬夜刷微信看电视?你不脸色差才怪!

道理没错,但妻子很心酸,影响感情。

不如换个说法与语气:我前晚起夜,你好像在看手机,当时凌晨二三点了吧?

妻子肯定知道自己错在哪里了,又不会恼羞成怒。


2.只说感受,不说看法;


同事发脾气:我这么多事,却没人帮我,你们真冷漠!

不但继续没人帮忙,估计人家背后忿忿:为啥要帮你?那是你份内的工作!而且,影响同事间关系。

3.只请求,不命令。

在路上,遇有一行人:喂,告诉我XX大厦怎么走!

命令的口吻惹人讨厌,我摆摆手:不知道。

车里有人温柔的叫住我:对不起,不好意思了。请问你知道XX在哪个方向吗?谢谢了。

这种语气让人听了舒服,我愉快的指给了她。

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上帝给我们两只耳朵、两只眼睛,一个嘴巴,就是要我们,凡事多观察,多聆听,多感受,少说话。

还有,要想做到这一切,就首先能够换位思考。

爱出者爱返,福往者福来。

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