我感觉,优衣库发展到今天,其本身就是一个传奇。
优衣库的前身,是其创始人的父亲在1949年所创立的一个小的店铺,店铺名字叫做“Men’s Shop小郡商社”,主要经营的是定制西服的业务。
柳井正在大学毕业之后的两年,就接手了他父亲的产业,开始经营这家西服店。
但是,考虑到西服定制业务的货物积压周期等因素,最后柳井正果断选择了销售成衣,向销售成品休闲衣的方向倾斜。
总的来说,选择销售成品休闲衣是一项正确的选择。
方向确定之后,接下来的时间,就是向着扩大业务的目标努力了,从一间小店,到上市公司,总结来说,柳井正准备了这三件事情。
01\考察海外专卖店并开设分店
有一句话是这么说的:成功是不可复制的。
但是,也有一句话是这么说的:成功都是相似的,而失败却各有不同。
成功不可复制,是因为,每一个成功的个体所达到成功的历史环境以及条件都是有很大差异的,有其自身所具备的基因,同时也有幸运的成分在其中。
成功都是相似的,那是因为每一个成功的个体,都具备了某些相似的基因:明确的运营目标、成熟的运营团队等因素。
所以,好的成功案例,我们不可模仿,但却可以借鉴,闭门造车总是不明智的选择。
看到优衣库,你肯定也会看到其他连锁经营店的影子。
没错,优衣库的创始人柳井正在选择开设分店的时候,就曾拜访参观过很多英美国家著名公司的门店。
当时,柳井正生活的地方,是一个叫做宇部的小城镇,各种信息很是闭塞,想要靠自己的脑子异想天开那肯定会被人笑称无稽之谈。
所以,为了了解时装信息,柳井正就经常买一些时装类型的杂志来读,并且会每年去一次海外进行参观,以便了解外界的信息。
其中,像ESPRIT、BENETTON、GAP、LIMITED、NEXT等品牌的连锁经营店,为其开设优衣库连锁店带来了很大的启发。
这个时期,柳井正开设了他的优衣库一号店,并获得了很大的成功,用某些资深天使投资人的话来说,仿佛闻到了钱味儿。
之后,在一号店相对来说比较稳定的时候,又逐渐走向郊外,开设了郊外分店,店铺开了又关,关了又开,一路走走停停,不过总没有犯什么严重的错误。
02\自己开发商品
优衣库商品的质量为什么比一般商场里面的上乘呢?不知道作为消费者的你有没有仔细思考过这个问题。
从别的生产商手里取货,放到自己的店铺里面进行销售,这是很多小型零售商的经营方式,有的零售商甚至是采用代销的方式进行销售,这种方式有利也有弊。
有利之处在于:零售方所做的事情很是简单,只需要将所展示的商品销售出去即可,售不出去,还可以退换给供应商,没有多大风险。
不利之处在于:商品质量不易把控,没有自主品牌,没有自主定价权,利润有限。
优衣库并没有采用去供货商那里进货的方式,她大多数的商品都是自主设计,并委托加工厂加工,采取完全买断的方式,在放到各大优衣库商店里进行销售的。
因为加工厂并不是由优衣库自己生产,所以,为保证商品质量,优衣库甚至专门委派相关人员到加工厂进行所谓的“监工”,以便对生产出来的商品进行质量控制。
这样做,产品完全由自己买断,虽然有很大的风险,甚至是致命性的风险,但是,好处也是很大,重要的是能够亲自保证商品的质量。
03\公司内部改革
公司要想发展壮大,是需要灌注进入新鲜血液的。
优衣库在上市前期,掌舵人柳井正找到了一个人:安本先生。
安本先生是《为上市而战斗》这本书的作者,而柳井正正是因为阅读这本书而与安本先生结识,并开始了为上市而准备的一系列工作。
生意人和经营者真的是完全不同的两个概念,用柳井正自己的话说:生意人大多是指喜欢买卖商品这种商业行为的方式,而经营者,则必须有明确的目标,能够制定出严密的经营计划,并带领企业迅速成长,扩大企业效益。
经营者看的是大局,养的是一个大家庭。
生意人着眼的是当前,一人吃饱,全家不饿。
这两者的格局是完全不同的。
而柳井正在公司上市前的很大一段时期,其实是一个生意人。
安本先生在让柳井正从一个生意人到经营者的路上发挥了非常重要的作用,以至于其之后所作出的很多公司内部改革措施,都多少和安本先生的指导有些许关系。
关于柳井正对公司内部的改革,总结起来有以下几点:
确立优衣库标准店铺的规模;整理业务关联的企业;制定月度以及年度经营计划,实施月度决算;梳理采购、销售、库存、店铺运营以及开发各环节并设立检察制度;整理整顿公司薪酬体系等。
经过了其一系列的努力,公司终于在1994年的7月14日,也就是法国大革命日,实现在广岛证券交易所的上市。
从一家小店,到上市的公司,30多年的经历,肯定不是区区几百字就能够描述的清楚的,所谓一胜九败,甚至说是每一百次的尝试才会有一次的成功,是作为优衣库发展历史的真实写照,所幸的是,虽然失败了很多次,但好在没有出现致命性的失误,使得这个世界级著名的企业发展至今,是大幸。
2018年11月15日
世贸天阶
暮光微晓破倾城