在适合销售转行的工作中,其实可以通过销售的基础去“举一反三”的找合适的工作,只要把销售本身已有的技能和经验值发挥到最大,就会有最适合销售转行的工作。
现在的我已从4年多的销售在3个月内转行成功新行业,所以接下我会从个人经历和适合销售转行的行业分为3个部分来讲述
- 我的销售转行之路
- 销售转行前的选择
- 销售转行学的技能
我的销售转行之路
在2020年之前,从学校毕业后,我都是一直做销售。算起来也是有快5年的时间了。年纪不大做过的工作倒是不少,自己开过网店、帮别人卖服装、在专柜上卖奢侈品、售楼部里面做一名置业顾问,可以说我的销售技能慢慢是在累积中,其实我学到最多的销售知识就在房地产公司中,那会儿只是觉得卖房子很赚钱,上万的工资真的是不在话下,就这样我在我这个房地产公司里一待就是一年半。
直到19年开始,随着公司开始在慢慢扩展拿新土地中,我也被调职去了另外一个城市。因为是才拿的新地,在公司中也是备受瞩目的标杆项目,从拿地一开始,区级领导和部门领导经常下来巡盘。所以加班这种事情,大家好像都默认了对于一个新拿地的楼盘来说,开盘前的准备真的是日夜加倍的进行着,开会+加班+盘客户+商家对接等等,就这样,我在高强度、高压力的工作环境下,轻度抑郁症+吃饭不准时导致的胃病+日夜劳累复发的结膜炎,一起压垮了我的精神状态。
我开始对销售这个行业越来越看不透...再加上轻度抑郁症的反应,也对工作产生了越来越消极的状况。
代理的领导也慢慢开始看出来了,找我谈话:“从xx城市调职过来的销冠啊,怎么现在工作状态是这样?”因为跟他关系还算是不错,就坦白说明了自己最近的情况,他后面问我,想过自己10年后是什么样子没有,这句话仿佛是突然警醒我,自己10年后还是一名销售吗?不,我不想。直到那个时候我才发现,原来我是真的不喜欢现在这个行业的工作。
销售转行前的选择
于是,我辞职了。在家开始休息恢复健康,在外地城市一年没有跟朋友见面的我,这次也好好跟她们聚了一次,也是这次聚会,让我发现了销售转行的选择。
我有一姐妹现在在做kol,算得上是腰部达人的那种,她给我开辟了新媒体行业的副业大陆啊!我开始向她取经,慢慢自己发现对新媒体行业很感兴趣,但是我觉得这个还是不能作为我主业工作,我问她新媒体类型的工作,有没有什么可以推荐的,她说新媒体运营门槛比较低,可以让我去尝试下,说者无意听者有心的我,马上掏出某App搜索,在售楼部只跟策划小哥哥打过交道的我,只看得懂最后一条任职要求。
但是那会儿听到一句“新媒体运营门槛低”,于是我蜜汁自信的投递简历,直到被HR拒绝得教我做人“不好意思,我们只招有工作经验的”“非常抱歉,我们不能录用你,因为你没有相关工作经验”“你知道什么是新媒体运营吗”...抱歉,我还真的不知道什么是新媒体运营。
连我碰运气终于找个可以让我去试岗的工作,也被社群主管无情辞退。
我开始慌了...不是说好的门槛低嘛?
不能再这样盲目投递简历,浪费时间浪费精力的只有我一个人。我开始准备自学新媒体运营,买《从零开始学运营》的书回来看,大概了解了什么是运营,运营就是通过一切干预的手段来更好的帮助一个用户当时购买产品的目的。比如说你买一份某品牌的减脂餐是为了减脂,那么这个减脂餐品牌的运营就是通过各种一切的手段来帮助你完成这个减脂的目的。运营也分为很多种:用户运营、活动运营、社群运营、内容运营、产品运营,这个是根据你所在的公司的媒介方式不同,称呼方式也不同。
也正是因为运营涉及的东西很多,我的自学开始越来越乱,连整个运营真正开始的顺序我都说不出来。我开始在知乎上搜索了关于运营的基本术语,这个时候我看见了关于新媒体运营完整的、系统性学习网课
可能是不想再除了单一的销售而没有其他技能,也可能是被HR拒绝的怕了,报网课学习这种事好像早早成为了我预料之中的事,我先是加入了免费的新媒体自习室,后又看了互联网运营课程
我知道不管是运营还是新媒体运营,最重要的是实际操作经验,想起当初面试被拒绝的理由,让我选择的网课学习的目的只有一个:我要成为HR口中有工作经验的人!
只要课程的实战经验多,我就报名!既然想要学习技能,比起拥有这门技能,发挥出来得到结果,做才是更好的学习!
除了实战还有很多关于新媒体运营的基础理论知识,先学理论+动手实操,是我蛮认可的!搜索购买课程评论的时候,发现很多学长学姐都吐槽半撇私塾的考试成绩及格分数线太高?我一看,80分才算及格。。。不愧是被学员疯狂吐槽但!就业率高达98%的网课啊!
后来学习课程的每一天做笔记+做测试题+考试作业,让我慢慢对新媒体运营的知识的理解越来越丰富
新媒体运营其实核心就是用新媒体的手段帮助用户完成当初购买产品的目的,从而推荐更多的【付费用户】购买,或者是自己购买更多的产品。
我也是深入新媒体运营后才知道
无论是多么厉害的公司,核心都是“造出东西,然后卖掉”,不管是什么产品都是“从无到有,从有到售”,有没有发现一个特定的存在?是不是销售在整个环节始终都没有变过。所以这也是组成新媒体运营五大过程市场、研发、营销、销售、售后中的一个部分。
就这样,我分析了一个新媒体运营常见的两大岗位。
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新媒体编辑(偏内容)
岗位目标:提升新媒体渠道的影响力
岗位职责:基于品牌定位和热点策划高传播度的内容选题;也分为需要原创管理/不需要原创(根据企业公司要求来选择)
能力要求:新闻敏感度、内容把控力、熟悉平台规则、审美能力
薪酬范围:3K-20K
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新媒体运营(偏营销)
岗位目标:获取精准的潜在用户。提升转化率。
岗位职责:内容生产、渠道运营、商务合作、活动策划等
能力要求:用户调研、数据分析、文案策划、沟通合作等
薪酬范围:5K-30K
销售转行学的技能
我果断选择了后者,毕竟营销才是我一名之前做销售的正确发展路啊!j你问我为什么?如果把普通销售人员的职场路当成一条长线来看,那么营销总监才是他的发展前途,再来看营销主管/总监的薪资水平
这个薪资难道不香吗?我知道你肯定要说这是要工作3-5年左右才有的水平啊,好了,这不是在说作为销售适合转行的行业选择嘛~
所以让我们接下来看看销售如何学习营销:
- 营销是什么:让你的目标用户知道有这么一个产品的存在,核心目标最大化的让用户接触产品,最后进行一个转化的过程。寻找用户的需求——满足用户的需求——建立与用户的关系——获取用户的价值回报。
- 营销和销售有什么区别:销售的本质就是传输产品的价值,来换取用户的价值回报。对于营销来说,销售的操作要简单很多,但是薪资方面和未来发展方面会跟营销方面有明显的差别。
不管是产品还是公司都是离不开营销,除了作为销售的你,已经拥有的沟通、观察、分析、协作的能力等,还要学会营销思维。
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营销思维和框架是什么:
- 营销框架是营销思维的具体表现
- 不同的营销框架没有对错之分
- 不同的营销框架都是存在共同性
在这里我将运用半撇私塾新媒体运营的6W营销框架来具体说明:
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认识6W营销框架:
What:何物,产品或服务;指的是你推广的产品或业务。
Who:何人, 即目标客户;指的是目标客户。
When:何时,即客户旅程;指的是客户购买路径。
Where:何处,即营销渠道;指的是推广的渠道。
Why:为何,即营销目标;指的是营销的目的。
How:如何,即营销方法;指的是营销的信息或者内容。
在一切营销规划开始的时候,6W营销框架是必不可少的要素。
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Who:无论你的公司是从事什么样的业务,都有一个特定的人群,可以采用市场细分的方法大概率的划分:
- 地理(华南/华北市场)
- 人口(90后/80后)
- 心理(热爱健身的都市职场女性)
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行为(高频率消费和低频率消费)
最后再用细致的用户画像(典型用户的背景信息/遇到了什么困难/有哪些需要/爱好/目标/媒介消费渠道/)来做市场调研。
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When:营销的时机;了解客户旅程进行推广内容。
- 问题感知(侧重行业分析,白皮书型)
- 信息搜索(侧重垂直内容,知识分享)
- 产品评估(侧重演示产品)
- 产品购买(推送一些优惠组合活动)
- 购买后评价(提升购买使用感)
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Where:在哪里投放营销内容。
- 广播品牌广告(弹窗广告、开屏广告)
- 1V1直接广告(短信接收)
- 搜索广告(关键词广告)
- 社交广告(朋友圈微博浏览中出现的广告。
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Why:明确营销目标,最后达到什么样的结果。可以用SMART原则 制定目标
- 具体性
- 可衡量性
- 可实现性
- 相关性
- 时限性
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How:实现目标一系列的策划和规划。
- 文章策划
- 广告策划
- 活动策划
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视频策划
...
在新媒体营销里的一切行为都是可以被监测的,这也很好的让你在某个W中进行及时的优化和调整。
所以适合销售转行的工作,是可以往营销方面发展的,在现在最有前景的互联网行业中,这些都存在着共同性的营销思维,和不可缺少的营销本质。
有了销售经验是可以为你以后营销路上打下很好的基础,还可以用之前的销售经验丰富和增长营销的阅历!
其他有销售想转行的都可以尝试往新媒体运营/营销方面发展,这样之前的经验和技能即不会被浪费,还会有可能成为转行路上你独特别人的一面。(如果有想学习新媒体运营,最好先试试我上面发的免费听课做题学习的网站)
当然,有小伙伴不知道自己是否适合新媒体运营行业的话,可以关注我的公众号:一只做运营的蟹,关注成功回复【 职业性格】测试专属定位你的新媒体行业结果~