APP上架注意事项

1.背景

  最近接触的比较多的是微信小程序和H5项目,没怎么负责过App新项目了,前段时间负责了一个APP项目,好在抱紧了程序猿大哥的大腿,开发过程中倒是没遇到什么问题。但是在APP准备上架的时候遇到了几个让人头大的问题。现在项目基本算是结束了,想了想写篇文章总结下整体的历程。顺便把其中自己遇到的几个坑拿出来说明下,希望能帮助其他人少走采一点坑。

2.上架前准备事项

  1. APP各大品牌应用商店的开发者账号
  2. APP软件著作权证书
  3. APP隐私协议条款


2.1 APP应用商店开发者账号

  如果需要上架至各个应用商店,需要在对应的开放平台注册开发者账号。注册后进行企业认证(个人开发者进行个人认证)。认证过程中建议专门拿出来一个邮箱,作为各个开放平台的注册邮箱。在企业审核过程中需要频繁使用邮箱验证码、短信验证码、法人身份证照片、法人手持身份证照片、公司营业执照、公司基本户等信息。

  1. 部分平台开发者账号为个人开发者的话,不能分发APP。
  2. 进行企业认证时,建议采用对公账户打款验证,比较方便快捷。
  3. 如需要进行法人手持身份证照片验证,注意照片拍摄时要背景要清晰正常(不要在户外拍摄,最好以白色墙壁为背景)

  申请账号及通过相关审核流程较为繁琐,建议在确定开发了之后就立即开始进行相关账号申请及审核。以便于减少APP开发完成后的上线时间。

2.2 APP软件著作权证书

  APP开发完成后,在上架至各大应用商店的时候,遇到了软件著作权证书(以下简称“软著”)的问题。
  首先尝试的是OPPO应用商店,在OPPO应用商店中,如果没有软件著作权证书是无法上架的。于是就去查找了相关的第三方代办机构。华为和阿里官方的合作第三方都有易版权这一家,看起来还是蛮靠谱的。根据取证的时间不同,收费也不同。有兴趣的可以去看下(易版权 http://www.yibanquan.com.cn/)。
  不过在咨询过华为和阿里的官方之后,发现有一些类型的APP上架是可以不需要软著的。具体的类型参考官方给到的链接。

华为:http://developer.huawei.com/consumer/cn/devservice/doc/80301
阿里:http://aliapp.open.uc.cn/wiki/?spm=a311a.9588098.0.0&p=140#bqzzlslbz

  需要注意的是,尽管你需要上架的APP不需要软著,出于长远考虑,还是申请一个软著比较方便。在阿里应用分发平台上,只要是审核过的开发者账号,都能够通过阿里的平台免费申请软件著作权证书。当然,因为是免费的,所以周期较长,大概3个月左右。(如果急需的话可以加钱,据说最快1天拿证!)

2.3 APP隐私协议条款

  在华为应用商店、App Store上架时,需要提供给一个隐私协议条款的链接。用于用户登录时查看相关的隐私协议。
  看了好几个大厂APP的隐私协议,太长了而且专业度较高。比较小的APP初期的隐私协议条款可以从网上找一份模板,根据自己的需求在其基础上稍作修改即可。(如果是乙方的话,一定要在确定开发时告知甲方出具对应的隐私协议)

3.上架注意事项

  1. 费用问题
  2. 市场上各大商店相关情况
  3. 上架信息填写注意事项


3.1 费用问题

App Store上架需要开通开发者账号,而开发者账号是需要收费的。相关的账号类型及收费标准如下:

  1. 个人帐号/公司帐号:$99/年,用于个人开发者/公司/团队进行开发和向App Store上传应用,不能够打包直接在设备上运行,上架要通过审核。
  2. 企业帐号:$299/年,不能上传到App Store,用于企业内部发布,不需要苹果的审核,但也不能发布应用到APP Store。
  3. 教育账号:免费,苹果给教育机构的账号。

Android各大应用市场只要符合上架要求,大部分都是免费的。

3.2 市场上各大商店相关情况

    目前常见的APP商店主要有App Store、华为应用商店、小米应用商店、OPPO应用商店、应用宝、阿里应用分发联盟(豌豆荚、PP 助手、YunOS 应用商店、UC 信息流、神马搜索、九游、优酷广告等多个),其中尝试了几个,给大家做几个简要的介绍。

华为应用商店:部分APP类型不需要软著,但是需要相关企业法人填写《免责函》。
具体类型参考:http://developer.huawei.com/consumer/cn/devservice/doc/80301

阿里应用分发联盟:如果不涉及金融、贷款、医疗等特殊行业,可以暂时用《开发者声明》代替进行上架。
具体类型参考:http://aliapp.open.uc.cn/wiki/?spm=a311a.9588098.0.0&p=140#bqzzlslbz

小米应用商店:不需要软著能够直接进行上架审核,但是相关审核较为严格。

OPPO应用商店:需要采用软著才能进行上架审核。

应用宝:需要采用软著才能进行上架审核。

3.3 审核失败原因

  1. 需要填写测试账号。如果你的APP是只能通过短验进行登录,需要固定写一个手机号码及验证码。方便审核人员进行登录。
  2. 需要填写适用范围。虽然在前面勾选的时候选择了一定的区域,在提交的时候还是在应用介绍里面写一下“适用范围/已开通服务范围”比较好。
  3. 如果你的APP是根据地理位置显示不同的数据信息,建议在备注中写明你的测试数据在哪个城市。不然审核人员可能无法准确看到你的数据信息。
  4. 在APP中,需要链接有“服务协议”及“用户隐私”协议。如果这两个没有的话,可能会导致审核失败。
  5. 应用同质化严重,这是一个小米应用商店经常见到不过审原因,遇到这个基本就凉了。
  6. 在苹果应用商店上架的时候,遇到了一个问题。我们的APP是一定要登录才能用的,但是苹果的审核员说需要让用户不注册/登录就能访问APP的部分功能。目前还在和苹果审核方沟通中,如果不行的话只能改了。

(目前只有这几种,遇到了再补充)

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