2018.10.2从产品买卖关系到与客户一体化关系

晚上和卢师兄林师姐一起吃饭。谈到了现在生意很难做，企业的出路在哪里？从什么地方突破？

卢师兄说，未来我们一定要把跟客户的关系从产品关系转换到与客户一体化关系。深化与客户的关系，这是未来的出路。关注“企业—消费者”之间的一体化关系，关注构建目标消费者“社区”或“商务社区”，要走进消费者生活方式中去，并在那里进行互动。从而有效地调动企业的各项资源、关系、能力，把消费者当作朋友，关心他们的生活与疾苦或抱怨，继而，尽企业所能做出改变，持续地帮助消费者改善生活方式，直至实现他们的梦想或生活理念。你要提供客户除产品以外的其他价值连增加你们的链接。然后他又举了除了索伦马场南瓜的例子。告诉我们南瓜只是一个链接的工具，它的唯一性，独特性还有垄断性。是我们给顾客提供价值的很好的点。通过一次次的这种链接形成商务社区，把人拢在一起，最后达到共享，共赢，共利的目的。

对内要从传统的按出资额分利，转化为按对社区贡献大小来分利，其中的关键点在于要有一套合理公正贡献评价机制，让大家心服口服，甘心情愿的奉献自己的力量。

今天我跟我对象创造了2个第一，第一次两个人长时间的骑行。第一次不带孩子，我们两个人户外旅游。发几张图片给大家看看。