互联网广告运营的职业发展之小见

      都说互联网千变万化。黄有璨老师也说,互联网的世界里运营是不标准的。在互联网广告领域里面有这么一类人,工作的主要内容有对接客户,帮助客户进行网络推广。按照运营的分工来算,应该算做渠道推广运营的乙方;还有给客户做活动,应该算做活动运营;也有少数公司的一类人通过数据分析和资源开发进行用户运营。而汇总这一些人的岗位名称,从早前的客服,更变为优化,再到现在越来越多的公司称之为的运营。的确,除了运营理论中的内容运营可能多数公司不会涉及到,其他版块都多少会涉及到。这就是我们一般说的互联网广告领域中的推广运营。与专业术语的工作内容解析只能是靠边边,但的确从工作目标导向性是货真价实的运营岗。

      互联网广告的运营是不可或缺的,在互联网广告中,不同销售开发的同样的客户,即使在同一个媒体上的广告效果可以是完全不同的。效果是什么?效果恰好就是金主最终要的结果和目标。而从广告推广的整个流程上来看,从展示到点击到转化,每一个阶段都将会受到不同的运营的手段引起不同的结果,环环相扣,直导结果。

        那么对于这种看起来非常“野路子"的互联网广告的运营来说,职业发展是如何呢?万事开头难,无论是新入行还是转行,都必须先入门。那我们就来说说入门的事儿。

        黄老师有提到过运营的门槛低,我认为互联网广告运营的门槛更低。在接触过的互联网广告领域的公司中,大的厂商对于招聘都会有符合大公司的一些对逻辑,对经验,对资源等的相关要求。而更多的大中小的代理商公司,尤其是不属于一线城市的代理商公司,在运营的招聘上,更多情况是招到个差不多靠谱的人得了。原因主要有二:

1、本身的工作职能限制。不成熟的公司往往分工不会很细致,一个人什么都要做,从客户签单后的打杂,不,很可能从签单前的方案制作开始,到客户签进来之后推广上线的过程,以及后续的客户效果跟进及账户优化等等,还有再往后的续费相关的财务事物的处理等等甚至其他。多多多,反正什么都有你的事儿。

2、地域人才的限制。北上广深的人才选择性更多,这是非常客观的事实。有了对比,自然在择人方面企业就有更高的要求。当没有那么多可以对比选择的时候,也就出现了有比没有强,有个看起来不错的人那就更不错了的情况发生了。

      那即使如此,再初创的公司,业务要发展,也会逼着运营共同进步的。对于不同阶段的运营能力要求,我非常赞同黄老师的能力划分和能力评估项的框架和内容。具体如下:


      一个好的互联网广告运营,从开始到最后,一定是需要符合这些要求的。职位发展的阶段,取决于拥有的这些能力的水平。当然,不排除外界因素的影响,包括机遇等等。但从主观因素上看,入行时间,经历的事情,以及个人素养等等,这些因素相互作用,也会塑造出不同的运营能力的人才。

      如果按照P系列来划分互联网广告运营的职业发展之路,基本上和大通路一样可以往两方面走:

      第一,专业路线。在业务技能上的专业性无疑是走专业运营的路线的杀手锏。比起其他人,足够专业的运营可以有更高效的运营手段和方法,帮助业务更稳定和快速的发展。拉新、留存、促活、转化,对于互联网广告专业运营不只是工作,还是一部分工作了。多了乙方的身份,需要有更高更广阔的视野,才能够有更专业的提升和产出。帮助甲方,达到双赢的目的,是企业的根本目的。

        第二,管理路线。在管理的道路上,本身是不分职位的。管理是大多数人的职业期待。但往往管理岗的数量是少数的,没有坐在管理岗的人未必就和管理能力擦身而过。管理自己,就是最大的产出。例如运营,管理好自己的软件能力,达到了一定程度,实际上是体现出一定的管理能力的。管理客户、管理项目,和管理团队本质上都是相通的。只是在具体的方式方法上有区别,这里不做更多的探讨。

        总的来说,德鲁克大师的那句话甚对:一般人都是根据自己设定的目标和要求成长起来的。既然选择入门,就需要根据总体要求做一个阶段性的规划。根据规划的目标和计划,来严格执行。PDCA是运营必须遵守的循环规则。运营小伙伴们经常提到的迭代,实际上也是这么个意思。相信各位运营小伙伴都会成为自己期盼的样子。

         

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