在职场中,你是否曾遇到过甩锅同事?你是否曾遇到过明明很简单的一件事情却要经过好几个人兜兜转转才能完成?所谓的职场甩锅,指推卸责任,企图将自身的矛盾转移到其他地方去,让别人来背黑锅。
让我来给你讲一个故事,作为一个职场人,无法避免的我们需要在工作场合和各种各样的人打交道,有时候一件工作往往需要多人配合才能完成。前不久我就遇到了一件职场甩锅事件,我们在和银行谈业务时,需要会计出示一份业务的发票或收据,这时候,会计对我说:“嗯,不太好找呢,我这会儿要去开会了,麻烦去找另外一位会计帮忙找一下吧。”于是我们又去问了另外一位会计,这位会计说:“哦,可是这家公司业务并不是我负责的,我对公司的业务并不熟悉,麻烦你们还是去找找那位会计吧”于是我们又去找回原先的那位会计,这时候的会计说:“这样,你们让实习生帮忙找一下吧,不过我带的实习生被领导安排了其他工作,有点忙,你们还是找找另外一位会计的实习生吧”好的,我们又找到另一位会计,这时候另外一位会计说:“我的实习生可以帮忙提供这家公司的发票,但是你们得让那家公司的会计找找这笔业务是在哪个月份的哪个凭证”我的天爷啊。我们已经有点崩溃了。明明是很简单的一件事,为什么两位会计非要踢来踢去。非常简单的一件事演变得越来越复杂了。
在职场中,甩锅事件层出不穷,大到直属领导专业甩锅,小到同事们彼此之间互相推诿。职场甩锅,看起来似乎是把自己从矛盾中摘干净,但其实甩锅多了也容易错失发展的良机;缺乏责任心和个人担当,在领带眼中你就是扛不住事,在同事眼中你就是靠不住,人与人之间丧失了信任感,还有什么可来往的呢?
职场中被甩锅该如何处理,杨天真的这几条应对方法强烈推荐大家共读:
1、立人设。老好人形象其实在职场中占不到任何便宜,最好在入职的时候,就建立好清晰健康的职场人设。我刚毕业进公司那一年,一副傻白甜的天真样,公司里的老油条们什么杂活累活都往我身上扔,美名其曰年轻人需要多历练。
2、凡事丑话说在前头。如果你天生性格比较软弱的,那么就提前把丑话说在前头,明确哪些事情是能商量的,而哪些事情不可侵犯。当了一年职场傻白甜后,我学会了接任务前先把“丑话说在前头”,“我手头上还有其他工作,XX领导说马上要给到他的,先说好,你这个事儿我搞不完可别赖我阿”“你这个事这么重要,我啥也不懂,搞砸了可怎么办吖,你自己弄吧,我可不敢!”说真的,丑话说多了,麻烦事渐渐就少了。
3、适当回击。有人如果惹到了你,那你就应该跟招惹你的人据理力争,维护自己的权益,当你对什么都说好、都接受的时候,那大家会觉甩锅给你,你也不会有什么过激反应,自然你就成为了背锅侠。
4、明确工作范围和标准。在多人协作的工作中,大概率会是一个抢功劳或者甩锅的工作,最好把自己的工作范围,通过文字的方式明确清楚,有一些迷糊的边界,该怎么处理也事先约定,言下之意就是出了事别来找我。找你做一个根本不在你职责范围内的一个工作,你可以告诉他这次我可以帮你,你要记得我这个人情,以后有需要找你你也得还。让他明白他是在欠人情,他开口是有代价的。
5、懂得留痕。你做了什么工作,在日报、周报等一定要写清楚,平时领导在群里下发的任务我们要保留聊天的记录的习惯,如果同事们推卸责任,必要时我们也可以拿出自己的证据自证清白。
职场身经百战,哪能“万花从中过,片叶不沾身。”希望各位职场“老油条”们守好自己的底色,不甩锅,也不轻易被“甩锅”。