1.

当我们走出校门踏入职场的那一刻起，单位的领导和同事都会有意无意地用他们的经验和眼光去判断你是一个什么样的人。

职场上有一句名言：你永远没有第二次机会去打造第一印象，说的就是走好职场第一步，留下一个良好的第一印象的重要性。

我运营了一个叫做“体制内关系攻略”的知识星球，在里面我会回答大家提出来的各种体制内职场上遇到的困惑和问题。

在知识星球里经常有很多人问我一些类似这样的问题：老秘书，因为我刚来单位的时候不会做人做事，得罪了不少人，留下了不好的第一印象，同事们都排挤孤立我，我该怎么办？

其实每次遇到这样的问题，我也不知道怎么回答才比较好。就如同你问我这样一个问题：老秘书，我把车开到山上的悬崖边上了，我该怎么办？

其实我也没有什么特别好的办法，最好的办法其实就是永远不要让这件事情发生。

你开车就在马路上好好开，你为什么要开到山上去呢？开到山上去就算了，你为什么还要开到山上的悬崖上去？举这个例子的意思就是说，我们做任何事情，事前的预防都比事后的补救要重要的多。

就像我们对待自己的身体一样，不要得了绝症还剩三个月可以活了，再来问医生该怎么治疗。而是在平时就要注意锻炼身体，合理饮食，保持一个健康的体魄。

2.

某单位有一位年轻人，无论他走到哪个处室，那个处室本来非常热闹的聊天就会戛然而止，大家各自散去，默默地做自己的事。

如果他主动开口与人攀谈，别人也只会冷冰冰地敷衍他几句，他感觉自己在单位被排挤，被孤立了，但是却找不到原因。听别人反馈，这个年轻人有这么几个特点：第一，喜欢打探别人的隐私。跟人聊天的时候，经常喜欢问，你这个月工资拿多少？听说你老婆在公安局，他们公积金一个月多少啊？

第二，做人没有界限感。举手之劳的事情，都喜欢找人帮忙。今天叫人帮忙打印个文档，明天叫人拿个快递，后天叫人替他值班，而且别人所有的帮忙他都觉得是理所当然，一点没有麻烦别人的感觉。

第三，喜欢抱怨。一跟人聊天，就喜欢抱怨，抱怨同事、抱怨领导、抱怨家人，作为一个年轻人，却像个祥林嫂一样把他人当作垃圾情绪的倾倒场，想以此获得同情和安慰。在他的眼里，社会是黑暗的，他人是存有恶意的，体制内是混日子的，唯有自己是无辜的。

第四，脾气暴躁。遇到一点什么小事就怼领导、怼同事，怼天怼地怼空气，完全不会控制自己的情绪，仿佛所有人都跟他有仇。

当然，这个年轻人的奇闻异事还有很多，但是他丝毫没有觉得自己有什么不对的对方，反而认为是单位的人故意孤立他，排挤他，与他为敌。

真正的情商低，不是自己经常说错话、做错事，而是说错话做错事而不自知，认为全世界都亏欠自己。

3.

其实，为人处世没有太多的大事，细节反映大节。

在体制内也是如此，作为一个体制内的新人，你的言谈、行为、性格和修养如何，都会给人留下第一印象。

职场不是学校，没有人会刻意包容你。如果你任性、喜欢怼人、说话不知轻重、脾气暴躁、情商低，得罪人而不自知，职场上也没有人会善意地提醒你，全凭你个人的悟性和情商。

体制内做人做事我认为是五个字可以概括，叫做“开局定终生”，这句话虽然有点夸张，但基本上是这样的。

什么叫做开局定终生呢？就是说在体制内，如果你一开始工作没有做好，人际关系没有处理好，给人一种做事能力不行，为人处世比较糟糕的印象，给周围的领导和同事留下了不好的印象，以后要想扭转就很难了，这一点跟在体制外是有点不太一样的。

在体制外，你一开始表现得不太好，但是你后来突然销售业绩直线上升，你的上司还是会喜欢你，因为体制外基本还是靠业绩说话。

但是在体制内，人际关系相对稳定，你的表现如何，全凭领导的印象，尤其是你的直接领导对你的印象，比如你的科长或者处长对你的判断。

如果你一开始表现得不够好，给领导和同事留下了不好的印象，大家对你的评价就会一直都不好，你得到的机会也会越来越少，你在单位的地位也会越来越边缘化。

所以，如果你是体制内新人，在体制内还是要尽量说好第一次话，办好第一件事，留下一个好的第一印象，为自己的职业生涯开启一个好的开端。就像文章开头说的那样，永远不要等到把车开到了悬崖边上，再来问该怎么办？

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