第四部分是理论与研究，记录一些我自己印象深刻的内容。
罗杰斯通过实际数据的分析，发现，最能预测儿童未来行为的是儿童的自我洞察能力，包括了他们自我理解的程度，自我接受程度，对自我负责的程度。比家庭环境，社会经验更具有决定作用。
这个发现的意义在于，我们并非被不可改变的外界环境力量所左右，最有力的决定因素是我们自身的态度，对自我和现实的接纳度，所以，在应用部分罗杰斯提出了自我的积极关注和重要他人的积极关注对于人际关系建设，团队冲突缓解都是最主要的途径。
录音技术的发展极大地促进了心理治疗。这里印象比较深刻的是一个高中生的治疗录音。当治疗师过早地指出他内心的潜在情绪和感受的时候，就可以明显地听到来自他的阻抗，或者当治疗师表达的内容与内心的感受不同时，也能明显地感觉到对话的不流畅。像这样的对话问题，也存在于日常的亲子对话之中。当父母自作聪明地指出孩子的问题的时候，遇到的通常是反抗，于是我们安慰自己说，孩子叛逆了。这给我们的启发是，要进行水到渠成的对话。
罗杰斯也研究了在任何一种关系中，要产生人格改变的条件，其中最最强调的就是无条件积极关注。
注：无条件积极关注，意味着接纳是无条件的，不是"你只有如此这般我才喜欢你。"，它意味着对此人的一种"珍重"，意味着将对方作为一个独立的人而关心，允许他有自己的情感，自己的经验。
