【Note】《九败一胜: 美团创始人王兴创业十年》

王兴

对未来越有信心,对现在越有耐心。

这句话贯穿了本书,也是王兴的信条之一。本书出版于2014年,介绍了此前十年校内网,饭否网,美团网创始人王兴的创业故事。

照例,为了自己的输入最大化,我输出了以下感受:

1. 快

互联网这个行业太快了!
书里写了很多王兴的独特思考,短短几年,这些认知已经是人尽皆知的“基础知识”。

后面的故事里,
做了10年外卖的饿了么被美团超越了。
2018年第一季度,美团酒店的订单数已经超过了携程系(携程+去哪儿+同程艺龙)的总和。
总结果来看,美团的业务还是围绕着“服务的电商”来做,只是,行业的边界在变得越来越模糊。

我们说,电商已经没有机会了,拼多多用三年的时间做上市了。
我们说,滴滴已经赢得了网约车的战争,美团打车上线两天拿下上海1/3的网约车份额。
我们说,微信是整个移动互联网的入口(月活10亿),抖音已经做到了活跃5亿(全球)。
。。。

这个世界正在发生的事情,正在颠覆我们以往坚信的道理,唯一不变的是越来越快,几年内就可以看到新生力量的崛起和旧企业的落寞。在我们的生命周期内,可以看到更多精彩的故事了;同时,太快也让人们因为看不懂发生的事情而越发焦虑~

2. 价值观很重要

如果没有明确的价值观,面对艰难的决策,往往会选择短期利益。

书中提到一个案例:与DQ的团购单上线后(29元团原价50元的餐饮),DQ单方面毁约,美团选择了给用户退款50元,用户可以按照美团承诺的内容来消费,当然最终也通过法律手段得到了相应的赔偿。
之所以做出这样的选择,是因为美团确立了“消费者第一”的价值观,如价值观是“销售第一”,那么处理方式就会截然不同。

认同一个观点:

价值观决定命运!

对于个人是这样,对于企业也是这样。

生活中的我们很忙碌,我们完全有理由不去想“为什么这样做?”、“为什么这样活?”,反正大家都这样活着,也没什么不好。可是,如果没有想清楚,我们会在每个人生节点都迷茫,在找不到模仿对象时,会特别没有安全感。为了安抚自己,就用黄赌毒来填补。最终谨慎地,没有任何差异地过完了一生。

价值观正确的人,总会有莫名其妙的好运气和战斗力。在本书出版之后,美团网有发生了很多新故事,外卖行业第一,酒店行业第一。我有幸去过三块在线的总部,并不起眼的楼里张贴着“让大家吃得更好,生活更好!”的标语,听朋友说,王兴就坐在二楼的一个开放工位上,不知道是否还是开着十几个网页。

与快递员相似,外卖骑手成了低学历农村青年进入城市的另一个通道,人口红利再一次普惠了这个国度。每一天,几十万的外卖骑手奔波在大大小小的城市,他们提供的服务已经像基础建设般不可或缺。

有一点遗憾:通读全书,没有看到王兴在成长过程中的挣扎,没有看到一个深夜痛哭后继续向前的王兴,而是一个永远冷静,安安静静野蛮生长的王兴。

Note

◆ 第2章 在创业的黄金时代里

呼应了《有限与无限的游戏》,无限游戏没有终结

用王兴自己引用的话来说,“只有死者才能看到战争的终结”。

◆ 第3章 创业是更充实的生活方式

每个程序员都有过同一个想法:我要做一个全能的助手应用,可以帮助用户做所有的事情。
殊不知,没有一个产品可以满足所有用户的所有需求,也没有一个产品可以满足部分用户的所有需求,每一个产品都只能满足部分用户的部分需求。

第三,用户定位不清晰。他们做的网站是给所有人做的,结果导致所有人认为这个网站跟自己没关系。他们应该为一部分人做一个网站。

在这个时间点,推广是否真实有效,比绝对的数量更重要。

王兴他们拉了三十来位朋友,在晚自习的时候冲进教室,迅速在黑板上写上校内网的宣传语“大学四年你有几个朋友?”和校内网域名,趁着自习的学生未反应过来的时候赶紧闪掉。

◆ 第4章 自省吾身:抱怨不是创造性的力量

常常想一个问题:如果我有钱了,我会选择什么样的生活?有一个消极的猜想:可能也没什么感觉,就像得到了渴望已久的东西,去到了种草的地方,其实没什么感觉,甚至有点失望,因为你还是你。所以,如果有钱了还是愿意做现在的事情,那么现在做的是正确的事情。

没有钱的时候,会幻想拥有一大笔钱生活会发生怎样的变化;真的有了,实际也没有多大的变化,再过一段时间,钱就变成了负担,放银行里不合适,老想着把它花掉。王慧文在北京买了一套房,在大连老家买了一套房。

其中谈到美国创业团队失败的绝大部分原因是团队分裂了,可能是利益原因,也有可能是其他原因。

◆ 第7章 美团的背面:线上很强,线下也强

大家想象一下,从北京到上海都没有两千多公里,所以那个时候去一个未知的领域、踏上两千多公里的路途,这是一个非常惊人的事情。而且非常重要的是,那个时候因为没有人去过那个地方,那里是一个未知的、未被探索过的、未被开拓过的领域,没有人知道那里是什么,那里有高山还是有河流,有怪物还是有火山,没有人知道。当你超过那个起点之后,一切的路都没有人走过,会发生什么事情,没有人知道。不但没有人从路面上走过,而且这是1911年,1903年莱特兄弟才发明飞机,那个时候还没有那么发达,甚至没有人从空中飞过南极,所以那是一片完全未知的领域,它是世界上最后一块大的未知的领域。之前的探险者已经干了很多事情,留下最后一个大的机会,那么激动人心的机会。所以虽然非常困难,虽然有很多未知,但是有很多人想去,所有伟大的探险者、梦想家他们都想去。最后两个竞争团队,一个是来自挪威的阿蒙森团队,另一个是斯科特团队,他们都从北欧到南极,想去率先完成这个从来没有人完成过的事情——到达南极。
这是两个有趣的比较,请大家注意看,一个是阿蒙森团队,总共五个人,一个是斯科特,十七个人。

崩溃和放弃大都是因为出现了未预料到的困难或程度,而这些是创业过程中无数次出现的,所以,此时体现出的坚定以及对现有方法论的信心就至关重要了,讲实话,信心和激情都是有限的,要有好的方法论来解决情绪的干扰,比如“日拱一卒”,每天前进30公里。

最怕的是我们对自己估计不足,对这个情况认识不足,所有困难只要我们意识到它,我们相应地去做准备,去克服,都是有可能克服的,最怕的是我们对情况估计不足。这是我们现在的状况。

◆ 第8章 美团的灵魂:是什么让王兴难以复制

而且,跟2004年、2005年相比,起码他们兜里有钱,不像那时候背了一屁股的债。
当年校内网内部为了卖还是不卖发生争吵,团队因而产生了裂痕。最后卖掉校内网,既是因为资金链断裂,也有原因是再来一轮争论的话,这个团队也会散了。不过,校内网卖掉之后裂痕就消失了。该做朋友的还是朋友,该做创业伙伴的还是创业伙伴。这群年轻人,虽然是创业的菜鸟,从哪方面来说都是太过稚嫩,但是他们在一件事上做得非常成熟,为未来的再次合伙打下牢实的根基:遵守游戏规则,将所有的事情放在桌面上谈。
王兴说:“我是规则明确的人,《野蛮生长》里说早期都是江湖行事的方式,企业家独裁的话会一意孤行,每件事都会做得出界,结果只是同伴一个个地退出。到我们这拨人的话,我觉得应该是争取从一开始就规则明确,前段时间的港片《寒战》,就是一部非常正面的大片,警察两拨人,观点势不两立,最后按照规则办事。这是很重要的底线。”
很多创业团队散伙是因为“分赃不均”,不欢而散。杨俊第一次创业是在加入校内网之前,当时他所在的创业团队参加清华大学科技创业大赛,因而获得了100万元的投资。

match了《人类简史》的观点:要人多人一起协作,要讲一个大家都相信的故事,这个故事是我们共同的想象。

郁亮说:小公司做起来关键是抓住了一个机会;中等公司的关键是有一批比较强的高管,大公司的关键是要有正确的流程和价值观。

一个人是否有足够的耐心,很大程度取决于ta能看到多远的未来。

对未来越有信心,对现在越有耐心。”

每个人都有花钱的自由,所以,我们每一次花钱都像在投票,在用钞票投票,投票给你想要的那个世界。

◆ 第10章 十年之思

想到一段题外话:
大家都看得到一尊威严的大佛,但有几个人真正懂佛学,懂这个伟岸身影背后想要表达的高级智慧呢?
比比皆是自以为是,这个世界的误解还少吗。。。

王慧文去无锡,见到88米高的大佛,远远看到大佛,跟山一样高。走近大佛,人站在大佛脚面那里,人还没有大佛的脚趾高。王慧文想,如果这尊大佛的脚臭的话,站在脚旁边的人就只能闻到佛的脚臭味,而看不见整个大佛的巍巍如山。只有包容的人,心胸宽广,眼界开阔,才看得到大佛的宝相庄严。

其实创业的常态不是敲钟时的豪迈,也不是发布会时的高光;创业的常态是一次次回忆中满负荷运转的大脑,那些最终被认为是弯道超车的奇技淫巧,开始时也是没底的尝试,只是在赢得结果时换来一模疲惫的幸福感,这个幸福感让人上瘾。

做公司实际是一件非常枯燥的事。虽然一些商业报道经常强调某家公司在一些关键节点上与众不同的决策和执行,得以甩掉竞争对手,这样看起来更戏剧化,更有冲突,更让创始人显得有领袖魅力。但是,公司真正比拼的是看似平凡、枯燥的日常运营和管理。而这些才是最考验企业家品行、人格的地方。

◆ 点评

★★★☆☆
“对未来越有信心,对现在越有耐心”
十年过去了,王兴和美团都发生了巨大的变化,但理性的思考方式和对未来的信心应该没有变化吧。。。

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