1 零售店：零售商业模式的实质具体化，是把公司活动与其商业模式及策略联系起来的架构。

2 定位的成功执行少不了零售设计的适当运用，才能恰如其分地转化整体品牌策略。

3 消费产品及生活方式的改变，才是造成零售业态从根本上改变的事物。

英国零售业形态改变的四大特点：扩展的动力 规模上的波动 特殊形态的崛起 价值的成长。（非折扣促销活动）

零售业形态：快闪店 旗舰店 电子商务

1电子商务 大幅提升获利

物流 资讯技术基础架构 公关（品牌有相当的曝光是绝对必要的）SEO。

2 旗舰店 展现品牌价值

图片发自简书App

图片发自简书App

a地段是成功的关键

旗舰店多集中在可接触到高净值人群NHWI、时尚创新人士与观光客的特定街区。以此传达出正确的诉求。

b 提供完整配销服务

旗舰店应提供全系列产品和独家产品范围的潜力。充足的空间是旗舰店制胜的关键。

c 强化设计以及视觉营销

建筑师与时尚品牌的跨界合作以强化放大品牌形象的张力，这样的刺激能诱导消费者进入与品牌的无声对话，分享设计师更广阔的视野。

d利用空间留住顾客脚步

第三空间 third place主张，一个可以游逛 放松 社交甚至是享用餐点的舒适空间。

（其作用是触发心理感受机制 休息区 艺术文化空间 饮食区 多元化体验空间等 ）

范例

e保持最佳状态的专职管理

F 强化消费者对品牌的迷恋

旗舰店的角色非销售产品 而是强化品牌的情感和依赖 。

3快闪店 创造话题性的新型零售概念

优点：有效清除库存 用低成本达到高宣传的效果。

图片发自简书App

快闪店四大类型：低风险传统型 高弹性游牧型 一次性活动型 高度自由快闪型