原创：七棱镜
镜子物语：当别人都在关注自己得到了什么的时候，你要让自己做个“给予者”。
从小，我的父母就教育我，要学会跟人打交道，不管到哪里，都得先给自己博个好人缘，以后才能“吃得开”。
偏偏，我是个性格内向的女孩儿。不爱热闹，喜欢一个人安静地看书；见人话不多，打个招呼都会脸红；不会跟不熟的人聊天，人多场合说话就紧张；不知道怎样快速融入新的群体，让别人认识并喜欢自己。
工作后，我发现身边也有很多内向的人，并一直为自己的内向而苦恼。就像我的前同事兼好友小Z，平时两人聊天聊得挺好，但一到开会等正式场合，轮到她发言时，她就紧张得声音都发颤。部门聚餐，别人都争着向上司敬酒，捡好听的话来说，她却缩在角落低着头，宁可大家把她忘了……
小Z私下里跟我诉苦，说自己的性格让她在职场上吃了很多亏。朋友少，领导也不待见，这么多年，眼看着别人凭着人脉频频升职，只有自己还呆在基础岗位……
有很多职场人，像小Z一样，把自己的内向看作一种缺陷，多少年来挣扎着改变。但我渐渐发现，职场里“人缘”最好的人，也有很多是内向性格的。他们不见得自身有多强，或是有多开朗外向，但就是会有很多真朋友，一呼百应。他们的秘诀究竟在哪里？
十几年的记者生涯，我每天接触不同的人和事，渐渐悟出这样的道理：那些在人际交往中最受欢迎的人，无所谓内向外向，但有一点，他们都很擅长两个字——给予。一个人能给予别人的越多，他的影响力就越强。这种给予不是物质上的，也不单指给别人帮忙，而是你能够持续为别人提供价值，为双方的关系增值。
怎样给予？这其中确实有些方法和技巧。按照美国战略人脉大师朱迪·罗宾奈特的理论，你可以从下面几个方面着手，循序渐进地把自己培养成一个“给予者”，这不仅会让你拥有更多真心的朋友，成为职场上受欢迎的人，也能帮助你在职场生涯和个人成长中获得巨大的成功。
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给予前，先克服五个沟通障碍内向性格的人要成为给予者，首先要克服一些心理障碍。你无需成为外向的人，一些小技巧就可以帮到忙。
1、“我害羞”。性格内向的人在面对陌生人时，会感到紧张和害羞。而在职场中，陌生人等于机会，接触陌生人是一项非常重要的技能。
你要培养足够的勇气和信心，以逐步突破舒适区去探索未知。“把自己假扮成世界上最自信的人”是个好方法，演得越像就越自信。
记住：对方可能像你一样害羞和内向。
你可以做这样的游戏：一天之内与3个陌生人交流。比如在超市收银台排队的人，等车的人，你要通过交流找出他们之间的3个共同点。你会发现，他们很高兴与你谈话。即便不是这样，你们也不会再见面，不会造成什么伤害。重点在于，你将自此锻炼出强大的连接陌生人的能力。
2、自我意识过强。当一个人在对话中过于关注自己的表现时，他就很容易紧张和害怕。根据心理学家马斯·吉洛维奇等人的研究，这种情况归因于夸大了自己在别人眼中的重要性，就是所谓的聚光灯效应，表现为害怕别人评判自己的外表、说话方式或笑的方式等。
自我意识过强的人，多半无法与别人真诚沟通。解决方法就是：把精力集中于他人。
社会心理学研究显示，只要人们有机会谈论自己，他的感觉就会更好，更容易与他人沟通。所以，在与别人交流时，你不妨多问问对方，什么对他来说是最重要的？把焦点集中在对方身上。
3、“我不能为别人提供任何东西。”这种想法多源于自我认识不足引起的自卑。解决方法就是：创建你的成就日记，包括那些不起眼的小成就。
写下你生命中已经完成的50件事。比如：学会了蛋炒饭的做法；考试得了100分；第一次拿到工资……当然也要把你最好的成就写进日志里，如此你就会知道，自己何时、何地，能为别人提供什么价值。
你要意识到，你有很多方法增加其他人的价值。你可能刚好有别人需要的人脉或者资源，或者是某个特定的信息。当别人需要时，你就可以提供给他。
4、“他们不喜欢我。”作为人，我们往往想被遇到的每个人喜欢，但这是不可能的。无论你有多了不起，还是会有人不喜欢你。所以你不必强求，记住：如果你不喜欢其他人，他们多半也不喜欢你。可以试试三种策略：
第一，无论如果你喜欢还是佩服别人，都要假设他们将成为你最好的朋友，用这种态度来与对方交流。
第二，如要你一定要与不喜欢的人打交道，要采取平静的态度，并保持互相尊重，“只要是人，都有缺点”的想法，能帮助你在一个平等的层面上与对方沟通。
第三，不喜欢人的请你帮忙时，不要违背“给予者”的价值观。你可以拒绝，但要阐明原因，并为对方指出新方向。
5、“我会被拒绝。”内性的人不善与别人交流，有困难也绝不请别人帮忙，是因为害怕别人说“不”。你要这样想：其实某些人拒绝你也许不是坏事。每个人都有自己需要面对的问题，你被拒绝可能只是因为现在不是很合适或时间不对。如果你被拒绝，可以在心里大减：下一个！去积极寻找更好的解决方法。
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三个小技巧，让别人迅速记住你克服了内心的障碍后，我们就可以尝试着与别人建立起良好的关系。你可以从这些方面着手：
1、养成打招呼的习惯。想让别人在第一时间记住你，见面开始的3分钟是至关重要的。不管熟不熟悉，你都要养成见面打招呼的习惯。记住：你要第一个打破沉默。面带微笑，提供真诚的赞美，认为面前这个人将成为你最好的朋友，然后尽量去发现他的优点。
2、分享并认真倾听。打过招呼后，当对方问“你是做什么的”，你要抓住这个分享的机会，让人们知道并开始喜欢你。可以从个人细节开始，谈谈你来自哪里、家庭、爱好，然后说说你的专业或工作，分享自己感到兴奋和有激情的事。建议你提前做一些准备，评估一下自己的优势，然后在分享时真实地反映自己是谁，哪方面最优秀。
当对方分享时，你要把精力集中在对方身上，认真倾听。越是多听，其他人就越能感知到你。当你与他人在一起时，给予对方全部的精力，这将让你更难忘。好的倾听者也被认为更可爱、更有吸引力、更值得信任。
3、善于提问和寻求帮助。多数内向的人都不善于向别人开口求助，喜欢自给自足解决问题。其实，人们非常喜欢通过帮助别人来获得自身的价值感。即便你没有什么需要对方帮忙的，也要想办法制造这种机会。
向别人求助时，可以从小处入手，最常最好的问题是请求对方的建议。它把对方放在一个有知识和权力的位置上，这也是为什么喜欢寻求建议的人往往人缘更好的原因。
你的问题要具体些。“我想上电视节目。你能帮我吗？”这个不具体。这样问更好一些：“我们部门现在最重要的事是宣传一款新的护肤产品，我想在下周请某位明星来做活动。你认识谁在本地电视台可以帮忙宣传吗？”无论对方是否能满足你的要求，都要对他们所付出的时间表示感谢，让他们能记住你。
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做个给予者，持续为双方增值上面提到的3个方法，足以让人们一下子记住你。如果你想与别人进一步建立密切关系，下面的几个方法非常关键：
1、找到共同点。心理学大师罗伯特·西奥迪尼说：“让人立即喜欢你的方法是找共性。”无论共性多么微不足道，跑步的兴趣、都爱吃辣，喜欢蓝色，共同点给出了建立关系的基础。分享一些有关你们的共同经验，然后问对方一个问题，请他们谈一谈。
2、关注对别人来说最重要的东西。金融家和慈善家迈克尔·米尔肯曾说过，“当你明白人们所热衷的东西，以及让他们感到自豪的东西，比如他们的职业、家庭和生活，你将打开保持长期关系的大门。”《关系营销》作者鲍勃·伯格也说过：“为他们提供价值的最佳方法就是关注他们，了解他们，问他们喜欢回答的问题。”
比如，你与某个人谈话时，他提到自己的狗不久前死了。显然，狗对他十分重要。那么你可以在一个月后，给他的邮箱或微信里转发一些可爱的视频，并表明对他失去宠物的同情。假设几个月后，你在另一次聚会上又遇见了他，当你问他是否又有一条新狗时，他会对你还记得这件事表示非常惊讶。
3、设身处地为别人着想，真心为对方提供价值。当你发现对别人而言重要的东西时，要设身处地为别人着想，他们想要的是什么？他们需要的价值是什么？他们可能需要什么样的帮助？
这里所说的价值，是指对方所期望和需要的。索取很容易，但你要首先给予。你要成为立即为对方增加价值的专家。
你可能会问，我自己没什么资源，能为别人提供什么价值？其实以下这些都可以被认为是在增加价值：节省时间、节省金钱、节省精力、舒缓压力、带来快乐。
比如，提供信息就是很好的增值方法。当我们接触任何一个信息时，都可以思考一下，谁还会对这个信息有兴趣。在某些环境中，提供同理心倾听或者认同对方的想法，可以增加很多价值。有时一句简单的“谢谢”，也能在正确的时候提供正确的价值。
做大多数人不做的小事情。提供小的帮助，通常占用时间不会超过五分钟，却能经常创造出很大的不同。比如：“刚看到这篇文章，它可能对你有用”，或者打电话说，“我刚遇到某人，也许你们应该相互认识一下。”
最好的增值，是为其他人在更高层次上创建更多的机会。比如利用自己的人脉资源，给一个实习生推荐工作。不要吝惜自己的资源，你能给予的最大价值，就是为其他人打开大门，并帮他们在生活中获得更多。
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三个黄金问题，和一个终极秘诀如果你暂时还不能熟练运用上面的各种技巧，那至少要记住与别人沟通时的三个黄金问题。
第一，我如何才能帮助你？这是给别人立即增加价值的机会。通过提供建议、引荐或者机会，把自己变成给予者，也成为别人想了解和认识的人。
第二，你有建议给我吗？要求建议是允许与你谈话的人为你增加价值，就像你为他们增加价值一样。
第三，我还应该认识谁？你所需要的联系人，很可能在私人网络里，仅用这个方法你就能解决此问题。比如我在每次采访的末尾，都会问这个问题，而它会引出更多的新闻线索，帮我找到最终想要的答案。
以上这些，就是成为一名“给予者”的基本训练。如果说有什么终极秘诀的话，就是——给予而不望回报。
现在我们一说起“人脉关系”，就觉得带着某种功利性的目的，结交朋友，只为了对自己“有用”。而好的人际关系，应该是一种让人沉浸其中并感到快乐、温暖的艺术，其本质必定是给予、分享和支持，而不能仅是索取和接受。
当你能够尽力为别人提供帮助，而不附带任何条件和回报的承诺，那么你将收获更加牢固的关系。你提供得越多，别人越希望跟你联系。你为自己建立了“给予者”的形象。当他们想起你的时候，将认为你是一个愿意提供帮助并且关心别人的人，一个问题解决者，一个关注他们需求的人，而这本身，就是对性格内向的你最大的奖励。
七棱镜，资深媒体人，用碎片时间坚持写原创的上班族，热爱深度阅读，崇尚自我管理的文字控。专注提供自我管理/职场领域的有用干货文，帮你少走弯路，越变越好，实现人生幸福加速度。微信公众号|七棱镜，头条号|七棱镜2010
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