从基础的层面来讲，运营要关注和涉及的工作通常包括了如下三方面——拉新、留存、促活。
拉新，就是为你的产品带来新用户。
留存，就是要通过各种运营手段确保用户被拉到你的产品和站点上之后，最终愿意留下来跟你一起玩。留存所对应的指标叫做留存率，再细一点，还可以再细分为次日留存、7日留存等等。
促活，就是让你的用户愿意更频繁、更开心的跟你在一起玩。
一、什么是运营?
市场运营：以Marketing为手段，通过花钱的不花钱的方式，进行对产品的一系列宣传，曝光，营销等行为的干预手段。
用户运营：以人为中心的运营手段，常见于UGC社区，以贴近用户，团结用户，引导用户为手段的运营方式。
内容运营：这有两种进路，一种是在UGC社区，将用户产生的高质量内容，通过编辑，整合，优化等方式进行加工，配合其他手段进行传播。
二、运营要做什么?
1、找到用户在哪
用户画像，调查，需求分析等工作，没错，你需要理解你的产品。
2、以能接受的成本弄来用户，让他们用你的产品。
3、让用户持续用你的产品。
以上便是我们谈运营时该谈到的，以上所说的核心目的其实有2个层面，1是拉新，2是留存。
而这一层也是最难突破的，瓶颈在于如果你之前一直都是在“拉新”“留旧”其中一个领域中深耕的话，你深耕的越久，做的越深，你越难以跳出来去理解另一个领域。因为这里面的价值观和思考的方式是完全完全不一样的。因为用户完全不一样，你花了N长时间，理解了陌生用户是怎么想的，他们怎么会一步步开始使用你的产品，而你需要花几乎等量的时间，去理解你的熟悉的用户他们具备的是什么特性，如何会连续使用。
Today's words
情情爱爱真的很影响大哥闯荡江湖。（Miss fortune）
